Råttan förstörde semesterresan: ”Sjukt tråkigt”
Publicerad 2024-07-09
En råtta härjar runt på äventyrsbadet The Reef i Fredrikshamn.
Anticimex har aktiverat hundar – men gnagaren är på fri tass. Nu behöver hotellgäster vända i dörren.
– Det kändes sjukt tråkigt, säger göteborgaren Stina, 32.
Stina, 32, och hennes familj hade suttit på färjan i tre och en halv timme och precis landat i danska Fredrikshamn.
– Barnen studsade av båten och pratade om ”badhotellet” och var jätteglada, säger hon.
Familjen möts av en lång kö till receptionen. En anställd kommer fram till dem:
– Har ni hört om äventyrsbadet? De hittade en råtta där i lördags så det är stängt helt och hållet, säger personalen.
Varken Stina eller hennes man hade hört ett ord från hotellet om råttan, eller äventyrsbadet. Vilket är hela poängen med att resa dit, enligt Stina.
– Det kändes sjukt tråkigt. Det var ju det som var hela besvikelsen. De kan såklart inte hjälpa det med att en råtta bosatt sig, men om de hade hört av sig hade vi kunnat boka om och då hade vi varit glada, säger hon.
Vände i receptionen: Får styra om
Anledningen hon fick höra var att kontaktuppgifter försvann när verksamheten köptes upp av Strawberry.
– Om gästen uppgett sina kontaktuppgifter till Scandic så är det information hotellet fortsatt har. Sen kan det vara mänsklig faktor, det har varit hetsiga dagar och många kunder som hört av sig. Så det kan finnas ett sånt skäl och det är jättetråkigt, säger Kenneth Hultgren, presschef på ägarbolaget Strawberry.
För Stina och familjen blev det att vända i repan och åka tillbaka hem till Göteborg, 14 timmar senare och 4 000 kronor fattigare. För boendet har de fått pengarna tillbaka, men inte för resan dit.
– Nu får vi styra om och försöka bada någon annan stans. Det är inte jättekul väder så vi får hitta ett annat inomhusbad, kanske Sverige denna gång, säger hon.
Experten: Vet inte om det finns fler
Och ännu är råttan på fri tass. Anticimex är på plats med en styrka och har tillkallat specialtränade hundar i jakt på det fyrbenta skadedjuret. Äventyrsbadets planlösning försvårar arbetet.
– Det är stora ytor och det är trånga ytor. Då har vi tränade hundförare och hundar som kan läsa av råttor, deras beteende och mönster, säger Håkan Kjellberg, biolog och skadedjursexpert på Anticimex.
Att den dessutom kan hoppa, springa, simma, dyka och gnaga fram egna gömställen komplicerar.
Om det är en råtta som setts flera gånger eller om den har kompisar på plats är oklart.
– Vi vet inte om det är fler, men den som skymtas söker vi efter och då får vi leta i alla trång och vrår.
Råttan lever på avfall från människor. Klimatet i badhuset passar den också.
– Det är ett skyddat klimat. Det är varmt och det finns vatten vilket är viktigt. Sen finns det också varm mat som sopor och kanske avfall från restauranger i närheten, säger Håkan Kjellberg.
Hundarnas jobb är nu att hitta och döda den.
Har ni döpt den?
– Vi har inte döpt den, vi fascineras av dessa djur och hur de överlistar oss människor ibland. Men ibland är de på fel ställe och då måste något göras åt det, svarar Håkan Kjellberg.
Hotellet jobbar intensivt
För hotellet är det fullt fokus att få tag på råttan och återuppta verksamheten.
– Vi förstår att folk är ledsna. Därför har vi fullt fokus på att hitta, få ut den, och öppna anläggningen igen, Kenneth Hultgren på Strawberry.
Dessutom jobbar de intensivt med att söka och informera alla kunder som har resor planerade.
– Vi erbjuder alla gäster antingen att de får avboka eller så kan de omboka och i så fall få rabatter på nästa bokning. Det är samma med Stena Line. Vi erbjuder möjligheter att få pengarna tillbaka för den resa till Fredrikshamn, fortsätter han.
