Apollo backar – oroliga får omboka biljetter över Iran
Publicerad 2020-01-12
Nu backar researrangören Apollo.
Efter Aftonbladets artikel om en resenär som inte vill flyga till Doha via iranskt luftrum meddelar bolaget:
”Apollo kommer att erbjuda berörda och oroliga kunder ombokning i januari månad.”
Aftonbladet publicerade under söndagsförmiddagen en artikel om Kennet Karlsson. Han har köpt biljetter för sig och sin sambo till Qatars huvudstad Doha den 20 januari.
Efter nedskjutningen i iranskt luftrum av ett ukrainskt flygplan den 8 januari, där 176 människor dog, vände han sig till Apollo för att få tillbaka pengarna. Skälet han angav var att researrangören anlitar flygbolaget Qatar Airways, som fortsätter att flyga över iranskt luftrum.
Researrangören vägrade att betala tillbaka de 23 000 kronor som biljetterna kostade, med hänvisning till att Kennet inte hade köpt något avbeställningsskydd.
Nu har bolaget ändrat sig. Clara Larsson, pressansvarig på Apollo, skickade på söndagseftermiddagen följande meddelande till Aftonbladet:
”Apollo kommer att erbjuda berörda och oroliga kunder ombokning i januari månad.”