Hoppa till innehållAftonbladet

Dagens namn: Jenny, Jennifer

Länstrafikens miss – privatperson fick samtalen

Jens Bornemann/TT

Publicerad 2024-01-19

JLT kopplade av misstag om ett av sina nummer till en privatperson. Arkivbild.

Med två av tre telefonnummer fungerade det. Men det tredje numret kopplades i stället om till en privatperson – som plötsligt började få samtal med frågor om serviceresor.

Nu ber Länstrafiken i Jönköping om ursäkt för missen, rapporterar P4 Jönköping.

Det var i samband med ett planerat telefonavbrott natten till fredagen som ett av Länstrafikens (JLT) nummer kopplades om till fel mobiltelefon.

­”Jag har pratat med den drabbade och bett om ursäkt för allt besvär det orsakat. Vi kommer självklart att kompensera personen för detta på något sätt”, säger Anna-Karin Malm, chef för serviceresor på JLT, i ett pressmeddelande.

Felkopplingen ska dock inte ha lett till att någon som behövt sjukresa eller akut färdtjänst blivit utan.

”Vad vi vet i nuläget har inga allvarliga incidenter skett på grund av felkopplingen”, säger Anna-Karin Malm.