Sålde ogiltiga ”Idol”-biljetter
Publicerad 2014-10-08
Biljett Nu: ”Det blev tekniskt fel på vår sajt”
De skulle se ”Idol”-finalen, men snuvades på platserna.
Företaget Biljett nu har sålt flera oriktiga biljetter.
– Det är tråkigt att de lurar barn på det sättet, säger Therese Öhrn.
Biljett nu har varit i blåsväder tidigare, efter försäljning av ogiltiga biljetter.
På fredagen förköpte flera kunder biljetter till finalen av ”Idol” i Globen genom återförsäljaren. Men ett tekniskt fel gjorde att flera av de sålda biljetterna inte fungerar.
– Det blev ett enormt tryck när TV4 gick ut med nyheten på fredagen. Det resulterade i ett tekniskt fel på vår sajt. Det gick att köpa fler biljetter än vi hade tillgång till, säger Robert Jakobsson, verksamhetschef på Biljett nu.
”Tråkigt att de lurar barn”
En av dem som blåstes på platser var Therese Öhrn. Hon köpte biljetterna för att pojkbandet One direction skulle gästa programmet.
– Min dotter ringde och sa, snälla, snälla, och jag tänkte att det kan vi väl köpa. Hon blev jättelycklig, säger hon.
Biljettsläppet i fredags var ett förköp. Först på måndagen släpptes det stora antalet finalbiljetter hos återförsäljare. På tisdagen fick Therese Öhrn ett telefonsamtal om att hennes platser tyvärr försvunnit.
– Det var bara, tyvärr, du får tillbaka pengarna. Det hade ju varit bra om de ringt tidigare, så att vi åtminstone hade chans att köpa biljetter när de släpptes på måndagen. Min dotter blev väldigt besviken. Det är tråkigt att de lurar barn på det sättet, säger hon.
Ringer upp alla
Enligt Robert Jakobsson rör det sig om ”ett antal” ogiltiga biljetter. Hur många vill han inte tala om.
— Vi ringer upp alla kunder och förklarar, sedan får de pengarna tillbaka. Det tycker vi är schyst, säger han.