Tusentals studenter utan CSN i 28 dagar – eller mer

Uppdaterad 2018-07-11 | Publicerad 2013-10-18

Närmare 4 000 studenter har fått vänta en månad eller längre på studiemedel. Det är en följd av att CSN har bantat personalstyrkan.

Det är alltid ett extra tryck på Centrala studiestödsnämnden (CSN) vid terminsstarter, men den här hösten har arbetet inte flutit på som tänkt. Enligt Dagens Nyheter har 3 932 studenter fått vänta en månad eller längre på sitt studiemedel, jämfört med 705 förra hösten.

– Kompisar ringer och bjuder in mig när de ska äta, de vet att jag knappt har några pengar, säger Joshua Lotz, en av de drabbade studenterna, till tidningen.

Stänger av telefonerna

På torsdagen såg sig CSN tvingat att stänga av telefonservicen för att handläggarna skulle kunna komma ifatt. Problemet är att CSN har färre handläggare i dag jämfört med förra året.

– Vi har dragit ned personal motsvarande 50 miljoner kronor om året. Bland annat sade vi upp 37 handläggare när vi lade ned kontoren i Falun, Gävle och Uppsala, säger CSN:s pressekreterare Klas Elfving till TT.

Han beklagar att studenter kommit i kläm.

– Vi tycker förstås att det är allvarligt att studerande ska behöva vänta så länge på pengar. Det är inte acceptabelt så vi måste hitta lösningar så snart som möjligt.

Normalt tar det någon vecka från ansökan till pengar på kontot. De ärenden som tagit tid är sådana som behövt kompletteras.

TT

Följ ämnen i artikeln