Hoppa till innehållAftonbladet

Dagens namn: Dag, Daga

Svantesson kastar runt sjuka människors liv

100 000 obesvarade samtal till F-kassan

Elisabeth Svantesson, finansminister

Ibland försöker politiker lura oss. Exempelvis genom att ett år ta bort pengar och pressa myndigheter till nedskärningar för att nästa år skjuta till pengar och proklamera att det är en satsning.

Precis det gör Elisabeth Svantesson.

Har du försökt nå Försäkringskassan och blivit utmattad bara av att vänta i den oändliga telefonkön? Då är du inte ensam.

Redan i början av augusti meddelade Försäkringskassan att de var överbelastade. Långa telefonköer, sjuka som inte fick ersättning i tid, en ohållbar arbetsmiljö för de anställda.

Vanligt folk fick vänta upp till ett år för att bara få besked om de skulle få ersättning eller inte. Det gäller de som kommer fram till en handläggare.

Har man otur blir telefonsamtalet obesvarat. Över 100 000 samtal i månaden når inte fram, enligt myndigheten själva. Det har varit så i ett år.

Försäkringskassans förklaring är bland annat att det var ett tufft ekonomiskt läge och att de har tusentals färre anställda än året innan.

De har behövt dra ner på öppettiderna till bara klockan 9-13 på vardagar. Även utbudet av service på olika språk har minskat.

Det är lätt att inte behöva svara i telefon. Man behöver inte möta människor på andra sidan luren. Men det är förödande för de som försöker komma i kontakt med f-kassan, de som är sjuka eller föräldralediga.

Inte nog med att man redan har det tufft. Man får inte heller hjälp av den ansvariga myndigheten. Stress och förtvivlan är det som väntar, något man som sjukskriven eller nybliven förälder varken har energi eller tid med.

Detta har inte hänt av sig självt. Kökaoset är ingen naturlag. Regeringen är högst ansvariga.

SD-regeringens effektiviseringshets och neddragningar på myndigheter förra året har gett effekt. Det var precis det Elisabeth Svantesson var ute efter när hon skruvade åt kranen till bland annat Försäkringskassan. Över tusen anställda fick gå i ett nafs. Färre anställda skulle göra lika mycket men i högre takt.

Det tog Elisabeth Svantesson med en axelryckning. Det går i linje med regeringens uppfattning. Sjuka och arbetslösa människor är bara lata.

De ska upp och hoppa.