”De ska få den vård de har rätt till”
Publicerad 2014-09-01
Heba hittade 72-åringen inlåst i fönsterlös skrubb – slog larm om äldreboendet
STOCKHOLM. Hon stod inte ut med att se sin egen mamma fara illa.
När hon också upptäckte en 72-årig man, instängd i en kal, fönsterlös skrubb på äldreboendet, fick hon nog.
Hon ringde polis och amulans.
– Ingen ska behöva leva sina sista dagar i vanvård och förnedring, säger Heba El Khabiry, 42.
Känner du en vårdhjälte? Dela med dig av din historia här!
Drygt ett år har gått sedan den där dagen i augusti förra året.
Utanför Aleris äldreboende Vårbacka Plaza i Huddinge stod 3-4 polisbilar.
Och två ambulanser.
I den fönsterlösa skrubben mitt emot hissen på första våningen hittade polisen den 72-årige autistiske mannen liggande på golvet, till synes livlös, i en röd overall.
I rummet fanns förutom fyra vita väggar bara en plastmadrass, en filt och en rosa boll.
Här hade mannen bott i månader.
På väg till och från sin mamma hade både Heba el Khabiry och hennes dotter hört bankanden och skrik från rummet.
Till slut öppnade Heba den handtagslösa dörren – och historien uppdagades.
Iväg i ambulanserna den dagen for både Hebas mamma Nabiha, 83, och den 72-årige mannen.
Hon, svårt uttorkad och övermedicinerad, med djupa, illaluktande trycksår på fötterna, det ena så djupt att foten kanske behövde amputeras.
Han, också svårt uttorkad, undernärd, övermedicinerad och okontaktbar.
Rubrikerna blev stora – och reaktionerna lät inte vänta på sig.
Vad Heba El Khabiry avslöjat var en skandal.
Människor rasade och vårdföretaget Aleris, som först förnekade att det fanns några som helst problem, tvingades krypa till korset och erkänna bristerna. Verksamhetschefen på Vårbacka Plaza fick gå.
Nu står vi här igen, en mulen söndagseftermiddag ett år senare.
Mamma Nabiha, som en gång för länge sedan kom till Sverige från Egypten, bor fortfarande på Vårbacka Plaza.
Efter att läkarna på Huddinge sjukhus i sista stund lyckades rädda hennes fot kom hon tillbaka hit.
Nu sitter hon i sin rullstol på sitt rum och sover, så liten och spröd i silverfärgat hår och rosa dräkt.
På tallriken framför henne har potatismoset och det som ser ut som resterna av en köttgryta för länge sedan kallnat.
När Heba försiktigt kysser henne på pannan öppnar hon ögonen och lyser upp.
Värmen mellan mor och dotter går inte att ta miste på.
Aleris gjorde både en lex Sarah- och en lex Maria-anmälan i samband med skandalen.
Inspektionen för vård och omsorg, Ivo, såg förstås mycket allvarligt på inlåsningen av den 72-årige mannen och riktade också kritik mot Vårbacka Plaza på flera andra punkter.
Men i utredningen, som var klar i somras, konstaterar man att Aleris rättat till bristerna, bland annat genom ny ledning, nya rutiner, bättre utbildning av personalen, som delvis även bytts ut.
Den 72-årige mannen bor fortfarande kvar, men under helt andra förhållanden, lovar Henrik Kennedy, kommunikationsansvarig på Aleris.
– Han ska ha en trygg och bra vardag som alla andra, säger Henrik Kennedy, som också passar på att hylla Heba El Khabiry, trots de negativa skriverier allt innebar för Aleris.
– Hon gjorde en viktig insats. Det var jättebra. Det som hände var helt oacceptabelt och något vi borde ha upptäckt själva. Visst var det jobbigt för alla under den här tiden, men utan henne hade det kunnat sluta ännu värre, säger Henrik Kennedy.
Men för Heba är kampen inte slut.
Hon tvingas fortfarande strida för att hennes mamma ska få den vård och omsorg hon behöver.
– Visst har det blivit bättre, men det är fortfarande inte bra, säger Heba.
– Jag har tjatat om att hon måste till en ögonspecialist, men nu har jag ordnat det själv, så nästa månad ska hon operera sitt öga.
Heba själv är trött och sliten. De senaste åren har varit jobbiga.
Hon vill bara att mamma Nabiha ska ha det så bra som möjligt – och hon tänker inte ge upp förrän det är så.
I januari är Heba färdig undersköterska.
Hennes dröm är att själv jobba på ett äldreboende – och göra skillnad.
– Jag gör det för mammas skull – och för alla andra. De ska få den vård de har rätt till.