Teknikhaveri hos ATG – skjuter upp V75
Historisk jackpott – då kan inte ATG-kunderna logga in • Ny starttid: 18.20
Uppdaterad 2020-04-13 | Publicerad 2020-04-12
En historisk jackpott med 80 miljoner kronor till en ensam vinnare på V75.
Då kraschade spelbolaget ATG:s sajt och V75 sköts fram två timmar.
– Vi har tagit beslut tillsammans med Svensk Travsport och personal på travbanan, säger Camilla Filipsson, presschef på ATG.
Det är historisk multijackpott på V75 under söndagen.
Det råder spelhysteri i Sverige och mängder av kunder hos spelbolaget ATG kommer att lämna in en V75-kupong.
I potten ligger hela 80 miljoner kronor.
Men vid lunchtid kunde spelarna inte logga in på grund av tekniska problem.
Först sköts V75-spelet upp minst en timme till 17.20.
Vid halv fyra kom nya besked: ny starttid på V75 blev klockan 18.20.
Direkt blev det snack på sociala medier och Sportbladet Trav 365 mottog flera mejl om att det var problem med att spela och logga in.
Trav365 når ATG:s presschef för en lägesbild av det stundande problemet.
– Det rådande läge just nu är att vi vet att kunder som går in på Atg.se kan ha svårigheter att logga in, jag vet inte just nu om det är alla kunder, men vi utgår från det. Men jag vet att ombuden inte har problem med detta, det går att spela hos ombud vet jag. Vi jobbar för fullt för att lösa situationen så snabbt som möjligt, säger Camilla Filipsson, presschef på ATG.
”Ett problem framför oss...”
Hur arbetar ni nu fram tills spelstopp? Är ni extra förberedda så att det inte stänger ner vid klockan 16.00 när många miljoner kommer komma in?
– Vi har alltid jourberedskap, men vid stora speldagar som den här så har vi extra beredskap, när det ett fel uppstår så vet man inte exakt vart, det är ju sällan som ett problem vid tidigare tillfällen kommer tillbaka.
Behöver kunderna vara oroliga för att de inte kommer kunna spela?
– Jag hoppas inte någon kommer vara orolig, men nu har vi ett problem framför oss, säger Camilla Filipsson.
V75 skjuts fram 2 timmar
ATG meddelade först att V75-starten skulle skjutas fram minst en timme till 17.20.
– Vi har tagit beslut tillsammans med Svensk Travsport och personal på travbanan, vi kommer skjuta fram V4 i första hand till 15.45 och V75 kommer skjutas fram en timme, till 17.20. Vi börjar se små detaljer falla på plats för att lösa problemet, men därför har vi tagit det här beslutet att skjuta på V75-starten så att alla spelare ska hinna spela, säger Camilla Filipsson.
Nu kommer nya besked. ATG har i samrådan med Svensk Travsport har nu beslutat att skjuta upp V75 ännu längre.
– Eftersom vi inte ännu lyckats fått bukt på driftstörningen helt och hållet så är ett nytt beslut att ytterligare skjuta fram V75 en timme, säger Camilla Filipsson till Trav365.
Ny starttid för V75 är 18.20.
Även när V75-inleddes var det stora problem på atg.se.