Veronica, 22, hittade djurtänder i müslin

Publicerad 2013-08-14

”Jag tuggade och kände något hårt”

När Veronica Hammare, 22, tog en tugga av morgonmüslin kände hon någonting hårt.

Hon spottade – och ut kom små djurtänder.

– Jag fick panik och visste inte vad jag skulle göra. Det var så jävla vidrigt, säger hon till Aftonbladet.

Veronica Hammare från Stockholm åt som vanligt müsli till frukost.

– Jag tuggade och kände något hårt. När jag spottade ut det så såg jag att det var tänder. Det var ingen härlig känsla, säger hon.

Det var i går morse som den otrevliga upptäckten gjordes. Müslin var Icas egna ekologiska variant.

"Känns äckligt"

Tänderna var väldigt små och Veronica Hammare tror att de kommer från en mus eller en råtta.

– Jag hade ätit ur paketet tre gånger kanske, vilket känns äckligt nu.

Hon hade müslipaketet förslutet och utesluter att tandraden skulle ha hamnat där efter att hon köpt varan.

– Jag ringde till Icas kundservice. De sa att jag får ersättning för varan vilket är typ 20 kronor.

Enligt Veronica Hammare sa kundtjänsten att de ”inte ersätter för obehagskänslor”.

– Vad ska jag göra för de 20 kronorna? Köpa ett nytt paket och hoppas att jag hittar svansen?

Hon skrev ett inlägg på Facebook om upptäckten – som hade delats av flera tusen personer när den här artikeln skrevs. 

Ica ber om ursäkt

Sara Hjelm, pressekreterare hos Ica, beklagar om det funnits djurtänder i müslin. Men hon tror inte att någon skulle ha sagt att Veronica bara skulle få 20 kronor i ersättning.

– Vår kundkontakt bad henne att skicka in det här till analys. Sedan kan vi göra en bedömning av hur nivån på ersättningen ska se ut, säger Sara Hjelm.

Hur kan tänderna ha hamnat i müslin?

– Det är jättesvårt att svara på. Av den anledningen vill vi ha in varan på analys. Oavsett vad det är och hur det har uppkommit så är det ytterst beklagligt.