Soppatorsk i Brottby
Uppdaterad 2011-03-11 | Publicerad 2008-07-07
”Naturligtvis är det olyckligt för dem som blivit drabbade”
Johan Rosengren, 43, såg att bensinen stod i 13,84 kronor per liter – och tankade.
Men när han tittade på kvittot visade det sig att han fått betala 14,44 kronor per liter.
– Jag kände mig irriterad, säger Johan Rosengren.
Norsk hydro skyller på den mänskliga faktorn.
Johan Rosengren från Uppsala såg prisskylten vid Norsk hydros station i Brottby norr om Stockholm i går – och svängde in på automatstationen för att tanka.
”Blåst”
Skylten angav priset 13,84 kronor per liter.
Men när Johan Rosengren tankat klart och tittade på kvittot blev han irriterad.
Kvittot visade att han fått betala 14,44 kronor per liter – 60 öre mer per liter än skyltpriset.
– Man är redan upprörd för det ordinarie bensinpriset, och så blir man blåst dessutom. Då känner man sig ännu mer upprörd, säger Johan Rosengren.
När aftonbladet.se kontaktar Norsk hydro säger sig företaget inte känna till felet.
”Mänskliga faktorn”
Efter att företaget har kontrollerat den aktuella stationen visar det sig att det felaktiga priset tillämpats under två dagar – och att 97 bensinkunder fått betala det felaktiga, högre priset.
– Här har helt enkelt den mänskliga faktorn varit framme, säger Lars Skoglund vid Norsk hydro.
– Vid de här automatstationerna finns det tillsyningsmän som åker ut och ändrar priserna. Det som hänt är att man lagt in priset för den 98-oktaniga bensinen för den 95-oktaniga, säger Lars Skoglund.
Enligt Lars Skoglund kommer alla drabbade kunder att ersättas.