Larm om it-strul världen över

Ellen Sundström

, 

Martin Palmborg

, 

Martina Karpmyr

Teknikstrul hos det globala cybersäkerhetsföretaget Crowdstrike skapar problem över hela världen.

David Jacoby är it-säkerhetsexpert och förklarar att det är fel på koden i programmet.

– Jag tror att det kan vara den mänskliga faktorn, säger han.

Ett problem hos cybersäkerhetsföretaget Crowdstrike skapar teknikstrul världen över, skriver BNO News på X.

Störningen har skapat problem för flygbolag från hela världen, bland annat Ryanair, SAS och flera amerikanska bolag.

helskärm

Det svenska flygbolaget SAS har problem med bland annat att söka resor på deras hemsida. Ryanair har skriver på sin hemsida att det är "potentiella störningar på grund av ett globalt systemavbrott från tredje part". United, Delta och American Airlines utfärdar globala markstopp på alla flygningar, enligt ABC News.

I USA har det även larmats om att flera system på sjukhus i New York och Kalifornien påverkas av störningarna.

Det ska även handla om störningar för 911, landets nödnummer, i flera stater, bland annat i Alaska, skriver Sky News.

"På grund av ett rikstäckande teknikrelaterat avbrott fungerar många 911 och icke-nödsamtal inte korrekt i delstaten Alaska", stod det i ett uttalande från myndigheter.

helskärm

Reseappar ligger nere

Kalmar länstrafiks hemsida har legat nere under morgonen, men det problemet är nu löst, enligt Kim Örnfjäder, presskontakt på Region Kalmar. Däremot strular regionens reseplanerartjänst och P4 Kronoberg rapporterade problem med Länstrafiken Kronobergs reseapp.

Teknikjätten Microsoft har rapporterat att de har ett avbrott för sina tjänster, vilket påverkar flera företag och användare, rapporterar WSJ.

Nyhetskanalen Sky News har också haft problem att få igång sina sändningar.

Kan vara mänskliga faktorn

David Jacoby är it-säkerhetsexpert och tror att orsaken bakom it-störningen kan ha att göra med mänskliga faktorn.

– Ja det tror jag, eller iallafall att det blir fel på koden i programmeringen. Den här programvaran måste ju utvecklas av folk.

Han menar att koder kan gå sönder hela tiden, men att det är annorlunda jämför med när till exempel en app kraschar. Det som skiljer CrowdStrike från program som till exempel Spotify är hur djup behörigheten är i datorn.

– Om man spelar musik på Spotify är det det enda som Spotify gör. Men Crowdstrike är till för att skydda datorerna från hackerattacken och då behöver de gå djupare ner i datorn för att kunna göra det. Om en app eller ett datorprogram kraschar kan man starta om programmet, men det är inte lika lätt att starta om det här systemet. Programmet ligger så djupt inne att hela datorn kraschar.

”Kan stå en nolla istället för en etta”

Programmet har fått in en felaktig kod, och datorn klarar inte av att hantera det. Därför ser vi den döda blå rutan.

– Det räcker med att det står en etta istället för en nolla, att datorn inte vet hur den ska hantera koden, säger David Jacoby.

Han liknar problemet med en kylen hemma.

– Om en kyl går sönder är det bara den som påverkas. Men om avloppsröret nere i jorden går sönder kan hela huset påverkas.

Varför är det så många som är drabbade av det här?

– För CrowdStrike har många kunder. Det finns risk att det påverkar alla som har den versionen av mjukvaran som är trasig. Det är ofta ställen som vill skyddas, som är viktiga för samhället, till exempel flygplatser.

Han menar att detta får väldigt allvarliga konsekvenser.

– Jag är ju inte förvånad. Den här typen av teknik är så ny. För bara 20 år sedan levde vi inte som vi gör i dag. Idet går ju knappt att leva utan en mejladress i dag. Vi har inte lärt oss att leva med konsekvenserna av när tekniken inte fungerar. Det blir strul på flygplatsen i några minuter och sen är det helt stopp. 

Experten: Historiskt stort

Det är en ”dåligt skriven” drivrutin som ligger bakom strulet hos Crowdstrike, enligt It-säkerhetsexperten Karl Emil Nikka.

– Vi har historiskt sett att antivirusprogram på grund av att de krokar i sig så djupt i Windows att de kan orsaka problem. Men det här är på en skala som jag inte sett tidigare, säger han.

En drivrutin gör så att operativsystemet, i det här fallet Windows, förstår hur någonting fungerar. Lite förenklat går det att säga att datorn nu, via drivrutinen, blivit tillsagd att göra något helt orimligt, enligt Karl Emil Nikka.

– Datorn har fått lära sig någonting som är fel via den här drivrutinen och nu vet den inte hur den ska starta.

– Här ser vi vilka fruktansvärda konsekvenser det kan få en om det finns en bugg i de här antivirusprogrammen.

Texten uppdateras.