Fick flera hundra kilo kakel över sig

Susanna Vidlund

Mariam Khachatryan, 27, och pojkvännen Mansur Zada, 27, skulle renovera sin lägenhet.

Besöket på Bauhaus i Sundsvall höll på att kosta henne livet.

I byggvaruhusets kassa fick hon flera hundra kilo kakel över sig.

Den 27 juli bestämde sig paret från Härnösand för att det var dags att ta tag i den planerade renoveringen av den gemensamma lägenheten.

Mariam och Mansur åkte till Bauhaus i Sundsvall för att bland annat köpa kakel.

Väl där hittade paret kaklet de letat efter. De fick hjälp av en kvinnlig anställd med att lasta ner varorna från den högt belägna hyllan till en vagn som paret sedan fick rulla till kassan.

– Men det uppstod krångel i kassan. Vi fick betala lite för mycket och jag var tvungen att gå till kundservice med ett kvitto för att få pengar tillbaka, berättar Mansur Zada.

Vagnen välte

Under tiden han gick iväg, började kön bakom Mariam att växa. Hon bestämde sig för att försöka dra undan vagnen för att inte stå i vägen för de andra kunderna.

– Jag hann knappt röra den förrän den plötsligt välte, berättar hon.

Flera hundra kilo kakel välte över Mariam som föll handlöst i golvet och slog i huvudet.

– Jag sprang fram till Mariam och lyfte upp henne. Sedan bar jag henne till kontoret intill kundservice där jag kunde lägga ned henne, berättar Mansur.

Åkte till akuten

Efter det tillkallades ambulans och Mariam fick åka till akuten i Sundsvall för att undersöka skadorna hon ådragit sig.

– Jag har fått hjärnskakning och blivit blåslagen på benen, berättar hon.

Trots att flera veckor har passerat, mår Mariam ännu inte bra.

– Jag får fortfarande yrsel och är sjukskriven, säger Mariam.

Krångel i kassan

Därför ska hon åter besöka läkare för att kontrollera att hon inte fått någon allvarligare huvudskada.

Eftersom Mariam är egenföretagare blir sjukskrivningen en dyr historia.

Skadan har anmälts till Bauhaus försäkringsbolag Länsförsäkringar.

– Om de är ersättningsberättigade så kommer hon självklart få pengar, säger Johan Saxne som är marknads- och informationschef på Bauhaus.

Fel sorts vagn

Hur lång tid det tar innan paret får något slutgiltigt besked om ersättning, kan han inte svara på.

Från Bauhaus sida beklagar man det som inträffat.

– Det är helt förfärligt det som har hänt, säger Johan Saxne.

Ord står mot ord vad gäller ansvarsfrågan. Enligt Bauhaus hjälpte personalen inte till med att lasta vagnen som välte över Mariam.

– Kunden hade själv lastat en väldig massa kakel på en vagn som är avsedd för gipsskivor och annat byggmaterial. De är inte byggda för att ta så hög vikt och eftersom vagnen var fellastad så välte den.

Borde inte personalen ha upplyst paret om det?

– All vår personal är säkerhetsutbildad och förutsatt att personalen såg det, borde de ha upplyst om det. Sedan står det tydliga skyltar vid vagnarna vad de är avsedda för.