Passagerare rasar mot SJ: ”Tåget totalhavererade”
Uppdaterad 2024-06-25 10.25 | Publicerad 2024-06-24 22.12
Det fanns varken mat, vatten eller AC på tåget mot Stockholm.
Passageraren Ann-Sofi är rasande på SJ.
– Jag tycker det är fruktansvärt, säger hon.
SJ-tåget lämnade Göteborgs tågstation 14:30, men det tog inte lång tid innan det tog stopp. Innan Falköping stannar tåget och står där en timma. Sen rullar det vidare, men stannar igen en bit efter Skövde.
– Tåget totalhavererade. Föraren bad om ursäkt och sa att det är sånt som händer när man kör gammal skit, säger Sia, som skulle åka hem till Stockholm.
Passagerarna fick evakuera tåget, och efter en halvtimma fick de hoppa på ett annat tåg som redan var fullt. De fick ingen mat eller något vatten.
Inget vatten eller mat
Ann-Sofi berättar att det var sura miner på tåget.
– Det var så varmt, det fanns ju inte ett endaste fönster att öppna, säger Ann-Sofi.
Hon säger att det måste ha varit åtminstone 30 grader i vagnen.
– Jag kände hur det rann svett ner längs benen under byxorna. De små barnen såg ju ut som att de duschat.
Sia berättar att det kändes som en bastu och att det var en person som svimmade i värmen.
– Min hund flämtade så mycket att vi hällde vatten på den från toaletten.
”Fick ingen info”
I Hallsberg fick de hoppa på en ersättningsbuss som ska ta dem till Stockholm.
Ann-Sofi ringde till SJ och frågade när de skulle vara framme i Stockholm och om de kan få mat och dricka på vägen.
– Men de sa nej, det går inte. Det hade varit så lätt för dem att köra ut vatten i tetra.
Hon tycker också att SJ har informerat dåligt.
– De hade kunnat säga att vi skulle behöva vänta en halvtimma för att gå på det andar tåget. Men vi fick ingen info alls.
Sia håller med i Ann-Sofis kritik.
– De har ett ansvar att ta oss från punkt A till B. Om det blir problem måste de ta konsekvenserna.
”Alla vill bara hem”
I skrivande stund sitter Ann-Sofi och Sia på ersättningsbussen till Stockholm. De ska vara framme vid ungefär 22:30, och Ann-Sofi ska jobba i morgon.
– Nu vill alla på bussen bara komma hem, säger hon.
Sia har inte ätit sen klockan 12 i dag, och längtar till de når huvudstaden.
– Jag är dödshungrig.
”Är inte alltid så lätt”
Anders Edengren på SJ:s pressjour säger att han inte vet något om detta tåget specifikt, men att SJ alltid erbjuder mat i sådana här lägen om de kan.
– Men sen står det ju inte mat i stand-by när det sker en trafikstörning. Vi försöker få fram mat om vi kan, men det är inte alltid det går. Det är jättesvårt i akuta lägen.
Han menar också att man alltid kan köpa själv och reklamera i efterhand.
Anders Edengren säger att det bara är att beklaga om informationen har varit knapphändig på resan.
– Jag tror alla har gjort sitt bästa för att få ut information. Sen har vi inga egna ersättningsbussar, vi beställer dem. Därför vet vi inte när de kommer komma.