Bolagen som slarvar bort ditt bagage
Uppdaterad 2011-03-11 | Publicerad 2009-06-19
Du känner igen känslan.
Väska efter väska passerar på bagagebandet, men inte din.
Du är inte ensam i din ilska.
Under fem månader försvinner 1,5 miljoner väskor bara i Europa.
Här är de värsta flygbolagen.
Siffrorna som Association of European Airlines har tagit fram är inte smickrande för flygbolagen. 1 583 068 väskor hamnade på villovägar bara under fem månader.
Den svindlande siffran ska ses mot ljuset att ungefär 120 miljoner människor har flugit med bolagen under samma period.
Heathrow värst
Reser du med det spanska bolaget Iberia löper du störst risk att stå förgäves vid bagagebandet. De lyckas skicka en av 52 väskor på avvägar.
Air France är inte mycket bättre. Mellan november och mars år slarvade bolaget bort 380 289 väskor, vilket motsvarar var 53:e väska.
SAS ligger på 12:e plats bland de 26 europeiska bolag som ingår i undersökningen. De har ”bara” skickat 84 222 väskor fel.
Resväskornas Bermudatriangel nummer ett är terminal 5 på Heathrow. Under en period efter öppnandet i april förra året försvann var 20:e väska.
Enligt statistiken lyckas flygbolagen hitta ägaren till de försvunna väskorna inom 48 timmar i 85 procent av fallen.