Hans låg med bruten nacke – i fyra dagar
Publicerad 2011-10-20
Nödsamtalen gick inte fram
Hans Lindroth, 69, föll illa hemma i köket – och bröt nacken.
Där fick han ligga i fyra dygn innan han fick hjälp, samtalen via Telia bara bröts – inklusive 112.
– Jag var säkert på att det var kört, säger han.
Torsdag den 6 oktober stod Hans Lindroth, 69, hemma i köket i Saxnäs i södra Lapplandsfjällen. Plötsligt föll han illa bakåt över köksstolens ryggstöd.
– Jag skadade andra nackkotan och bröt nacken.
”Trodde det var kört”
I fallet fick han med sig mobiltelefonen, men föga hjälpte det. Hans blev liggande så gott som orörlig
i nästan fyra dygn.
– Jag var säker på att det var kört.
Han minns hur han försökte ringa, både till 112 och personer i byn. Men sam-
talen bröts. Först på mån-dagen fick han kontakt med distriktssköterskan.
– Telia är inte ansvarigt för olyckan, men har ett ansvar då det inte var täckning och jag inte fick hjälp förrän på måndagen. Då var
jag också helt uttorkad.
Telia slår i från sig kritiken. Bolaget pekar på att fyra samtal från Hans mobil finns i Telias loggar under de aktuella dagarna.
”Nätet inte utslaget”
– Vi kan konstatera att det varit uppkoppling. Nätet har fungerat, säger Hans G Larsson, informationsansvarig.
Hans Lindroth menar att han ringt fler samtal, exempelvis till 112, men till hans nackdel loggas inte dessa om det inte funnits täckning.
Enligt Telia återstår Hans eget agerande som förklaring.
– Vi måste också lyfta in att det handlar om en svårt skadad människa som inte kan redogöra för händelseförloppet riktigt.