Xbox-spelares kompensation dröjer
Uppdaterad 2011-03-08 | Publicerad 2002-06-19
Två spel och en handkontroll – som plåster på såren för de som köpt spelmaskinen Xbox före vårens dramatiska prissänkning,
Men veckorna går och många har ännu inte fått sin kompensation.
– Vi ligger efter i hanteringen, säger Magnus Langley på Microsoft.
Spelmaskinen Xbox prissänktes dramatiskt strax efter premiären i våras. De konsumenter som redan köpt tv-spelet dyrt lovades spel och tillbehör till ett värde av 1 800 kronor – inom 28 dagar.
Men datajätten Microsoft är nu överhopad av registreringar. Magnus Langley, nordisk produktchef för Xbox, beklagar väntetiden.
– Vi ligger efter i hanteringen men räknar med att komma ikapp snart. Det är ju en jätteapparat. Dels att få in alla blanketter rätt ifyllda, och därefter ska de matchas mot serienummer.
Kolla att anmälan har registrerats
Magnus Langley uppmanar konsumenter som har väntat för länge att kontakta Microsoft och kontrollera att deras blankett verkligen har registrerats på rätt sätt.
Konsumenterna har tid på sig till den 1 juli att begära kompensationen.
När kommer till slut alla att ha fått sitt paket?
– 28 dagar efter den 1 juli ska alla som har registrerat sig ha fått paketet. Det måste ju vara vår målsättning.
spela