Sålde Håkanbiljetter som inte existerade
Uppdaterad 2013-07-29 | Publicerad 2013-07-26
Skulle gå på Hellström i kväll – står utan biljetter
Biljett nu sålde biljetter som inte kunde levereras.
De stoppades misstänkt falska – men trots det ser företaget inte över rutinerna.
– Vi har rigorösa säkerhetskontroller redan nu, säger verksamhetschef Anders Hultman.
Nöjesbladet har tidigare rapporterat om turerna kring andrahandsföretaget Biljett nu. Vid flera tillfällen har kunder känt sig lurade av företaget.
I kväll spelar Håkan Hellström i Varberg.
Då har företaget sålt biljetter – som de inte kunnat leverera.
– Det handlar om totalt cirka fem stycken, säger verksamhetschefen Anders Hultman.
Stoppades i intern kontroll
Anledningen till att biljetterna inte kunde levereras var att de misstänktes vara falska. De stoppades i företagets interna kontroll, just innan de skulle skickas iväg.
Biljett nu erbjöd då kunderna ersättningsbiljetter till festivalen Popaganda – som hålls i Stockholm.
– Vi har också erbjudit oss att leta efter nya biljetter, eller att de får pengarna tillbaka, säger Anders Hultman.
Men bör man inte göra kontrollen innan man säljer biljetten?
– I det här fallet upptäckte vi det under kontrollen. Men visst kunde man kontrollerat tidigare.
Kommer ni att se över rutinerna?
– Vi kommer i alla fall inte att köpa av den här källan igen.
Men kommer ni att börja kontrollera biljetter innan ni säljer dem?
– Vi säljer inte en biljett vi inte tror på.
Så då kan vi konstatera att ni inte kommer att ändra rutinerna?
– Vi har rigorösa säkerhetskontroller redan nu. Du kan lita på våra biljetter i samma utsträckning som du litar på Ticnet.