SVT fruktar röst-kaos

Bara två telefonnummer till Andra chansen – systemet kan braka ihop

Två telefonnummer i stället för åtta.

10 minuters rösttid i stället för en dryg timme.

Att rösta i Andra chansen kan bli svårare än någonsin.

SVT fruktar kaos och har vidtagit åtgärder.

Melodifestivalen har kantats av kritik från tittare som haft problem att komma fram under telefonomröstningarna.

Nu kan problemen bli värre.

Vid helgens Andra chansen-tävling ändrar SVT reglerna för omröstningen.

Bara två telefonnummer

I stället för att ha åtta telefonnummer – ett för varje artist – används nu två.

Ett för varje artist, i varje duell.

– Det kommer göra det enklare för tittarna. Det blir inte lika mycket att hålla reda på, säger Martin Österdahl, tävlingsansvarig för Melodifestivalen.

Men det nya upplägget är som bäddat för röstningskaos.

Räknar med upptaget

Då de två numren endast kommer vara öppna i tio minuter åt gången kan trycket på telefonväxlarna bli rekordhögt.

SVT räknar med att det kan tuta upptaget i luren.

– Så är det. Om lika många ringer som under deltävlingarna kan det bli upptaget, säger Hans Hernborn röstansvarig på SVT.

För att försöka minska problemen har SVT tvingats vidta åtgärder.

– För att varje samtal ska kunna behandlas snabbare har vi kortat talbeskedet som bekräftar att en röst räknats. Det är för att i möjligaste mån försöka få fler samtal att kopplas fram samtidigt, säger Hans Hernborn.

”Hårdare press”

Också på Telia är man medveten om att helgens Andra chansen-tävling kan medföra problem.

Ralph Arnestig, ansvarig för kundrelationer på Telia:

– Ju kortare tid det är att rösta, desto hårdare blir pressen. Och når man taket blir det upptaget, så fungerar systemet.

Rösta på dina favoriter i Andra chansen:

Läs mer om Andra chansen

Niklas Strömberg