Fick biljetterna i sista stund till Ed Sheeran
Publicerad 2014-11-12
Timmar före konserten – väntade fortfarande: ”Det är förjävligt”
De köpte biljetter till Ed Sheerans Sverigespelning via Biljett Nu.
Timmarna innan konsertstart hade de fortfarande inte levererats.
– Det är förjävligt, säger biljettköparen Moni.
I kväll spelar världsstjärnan Ed Sheeran, 23, inför ett utsålt Globen i Stockholm.
Men för de som köpt biljetter i andra hand riskerar det att inte bli någon konsert.
Bara timmar innan konsertstart hade Biljett Nu fortfarande inte levererat sina biljetter till kunderna.
– De sa att de skulle levereras samma vecka, men jag har fortfarande inte fått några. När jag försöker få tag i dem svarar de bara på mejl och säger att de är på väg. Men just nu känns det inte som att jag kommer att få några, säger biljettköparen Moni.
Vill inte ha pengar
Moni köpte två biljetter i september till sin 15-åriga dotter som en födelsedagspresent. Men i dag, timmar innan konsertstart, svarade ingen på Biljett Nu i telefonen och när Moni åkte till kontorslokalen var det stängt med en lapp på dörren som sa att de har fullt upp med kvällens evenemang.
– Om de inte levererar överhuvudtaget, det är förjävligt. Det spelar ingen roll om vi får tillbaka pengarna, det här är en artist som de har längtat ett år efter att få se. Det blir inga plåster på såren med pengar tillbaka, säger Moni.
Moni var inte medveten om att Biljett Nu skulle sälja andrahandsbiljetter och att de varit i blåsväder tidigare.
– Jag blir förbannad på mig själv, men jag har ändå köpt två biljetter. Om jag inte får dem är det jävligt fräckt.
Biljett Nu:s verksamhetschef Robert Jakobsson säger att alla kunder kommer att få sina biljetter.
– Alla får ju sina biljetter. Vi jobbar mycket med sena leveranser, det är vi väldigt tydliga med, säger han.
Fotnot: Moni fick biljetterna till sin mejl klockan 17.00, en timme senare meddelande Biljett Nu att biljetterna skickats.