Efter Vlad Reisers påstådda vinstgaranti: ”Tar fullt ansvar”
Anmälts till Konsumentverket • Experten: ”Vilseledande” • Svaret: ”Felformulering”
Uppdaterad 22.01 | Publicerad 18.56
Vlad Reiser påstod att han kunde erbjuda en garanti för att tjäna 10 000 kronor i månaden på Snapchat om man går hans kurs.
Enligt juristen Daniel Westmans bedömning var detta vilseledande och i strid med marknadsföringslagen.
Reiser har sedan en tid tillbaka tagit bort texten om ”exklusiv garanti” från sin anmälningssajt.
– Jag tar fullt ansvar för det här, säger han.
Exklusiv garanti: Jobba bara 15 minuter om dagen och tjäna minst 10 000 kronor i månaden.
Så marknadsförde influencern Vlad Reiser, 31, sin kurs där han lär ut hur man kan tjäna pengar på Snapchat.
Löftet om en ”exklusiv garanti” låg uppe under många veckor på Reisers sajt där man kan anmäla sig till en introduktionsföreläsning för att få veta mer om kursen. Samtidigt stod det i de finstilta villkoren att det inte finns någon garanti för specifika inkomster eller resultat.
Juridikexperten Daniel Westman bedömer att denna tidigare marknadsföring var vilseledande på ett sätt som strider mot marknadsföringslagen.
– Det första intrycket är att ett visst resultat garanteras om man går kursen, men av de detaljerade villkoren framgår att det inte finns någon resultatgaranti. För att ett vilseledande påstående ska neutraliseras av annan information krävs i princip att den informationen är lika lättillgänglig som den vilseledande information. Så är det inte i detta fall, säger han.
Westman säger i en generell kommentar att vilseledande marknadsföring kan anmälas till Konsumentverket. Om sådana fall prövas i domstol kan de döma ut en marknadsföringsavgift, vilket är en sorts böter.
Konsumentverket har i skrivande stund fått in en anmälan mot influencerns kurs, uppger myndigheten.
Garantilöftet borttaget: ”Felformulering”
Vlad Reiser säger till Aftonbladet att formuleringen blev fel. Nyligen tog han bort orden om ”exklusiv garanti” och bytte ut texten till ”exklusivt mentorskap”.
– Det blev en felformulering så jag ändrade så fort jag insåg det. Det står tydligt i villkoren att det inte finns garantier utan att människors jobb och engagemang är det som ansvarar för deras resultat, säger han till Aftonbladet.
Att den tidigare marknadsföringen av kursen kan ha brutit mot marknadsföringslagen ser Reiser som ”bra feedback”.
– Gör man fel och det blir fel med lagen får man ansvara för det. Det är inte konstigare än så. Så jag tar ju fullt ansvar för det här. Det är aldrig min avsikt att vilseleda människor, säger han.
– Tanken var att förklara att det bara handlar om det arbete som man faktiskt lägger i. Självklart kan jag inte garantera någon som bara köper en kurs att deras liv kommer att förändras.
Snapchats svar
Aftonbladet anmälde sig till en av Vlad Reisers livestreams som han håller för personer som är intresserade av kursen.
Där berättade han att kursen kostar 12 490 kronor för standardpaketet och 25 490 kronor för VIP-medlemskap. Men att de 100 första deltagarna som registrerar sig får en rabatt på 60 procent. Reiser säger att det finns en ”pengarna tillbaka”-garanti vid uteblivet resultat, men det gäller bara för VIP-medlemmar.
I kursen ingår bland annat ”steg-för-steg videomaterial” och ett ”exklusivt community”. Reiser uppger att han ”djupdykt” i plattformen och att strategin som han lär ut bygger på influencerns egna erfarenheter av att tjäna pengar på Snapchat.
Kursen har marknadsförts flitigt på Vlad Reisers Snapchat story och i hans profil finns en länk till sajten där följarna kan anmäla intresse för kursen. Enligt Reiser själv har inte Snapchat hört av sig om marknadsföringsfelet.
Aftonbladet har sökt sociala medier-företaget för en kommentar om hur de ser på Vlad Reisers Snapchatkurs samt marknadsföringen av den.
”Vi respekterar mångfalden av åsikter och kreativt uttryck i digitala miljöer, men de åsikter, innehåll och aktiviteter som delas på Snapchat är skaparnas egna och återspeglar inte våra värderingar eller vårt stöd”, uppger en talesperson i en generell kommentar.
Stor Snapchat-boom
Många influencers satsar stort på Snapchat eftersom möjligheterna att tjäna pengar på plattformen är goda när man har en stor följarskara. Vlad Reiser är en av flera framgångsrika svenska profiler som har tjänat mycket pengar på plattformen.
Enligt honom själv tjänade Reiser över en miljon kronor på tre månader genom att publicera inlägg på Snapchat. Detta är något han också lyfter fram i marknadsföringen av kursen.
– Jag har ju gjort sociala medier i över tolv år. Så jag har både lyckats och haft fallgropar och slutligen har jag känt att jag inte bara vill göra det för mig själv utan jag vill jättegärna kunna bidra med min kunskap och hjälpa andra att utvecklas på den plattformen, säger han.
Du riktar dig till myndiga personer i din marknadsföring. Men det är ju väldigt många minderåriga som använder Snapchat som kan ta del av marknadsföringen. Hur ser du på det?
– Jag vill vara väldigt tydlig med att kursen är designad för en myndig målgrupp. Och vi ingår inte i några avtal med personer som är under 18 år. Snapchat betalar inte heller någon som är minderårig. Sedan kan jag också lägga till att enligt min statistik är majoriteten av mina följare över 18 år.
Hur säkerställer du att de som har signat upp sig för den första träffen är över 18 år?
– Vi har ju formulär så det finns filtrering för att se vilka människor som kommer in. Det är något som såklart alltid kan utvecklas och förbättras. Men vi försöker hålla det så bra som det bara går för att filtrera bort personer som är under 18 år.
Vlad Reiser berättar att 39 personer just nu går kursen och att detta är ett av hans livs viktigaste projekt där han vill hjälpa människor att bygga en karriär på sociala medier.
– Jag tar alla fel och alla rätt som jag gör och försöker ständigt förbättra det, säger han.