Aftonbladet

Dagens namn: Alfons, Inez

Telebolaget som slopar roamingavgifterna

Publicerad 2013-08-30

EU lovar lagändring nästa år

Brittiska Tre slopar sina roamingavgifter i sju länder.

Tre i Sverige tänker dock inte göra detsamma.

– Vi testade det, men fick sluta. Folk klarade inte av att hålla reda på vilket nät de var anslutna till, säger Erik Hörnfeldt, informationsansvarig på Svenska Tre. 

EU har tröttnat på de roamingavgifter telefonbolagen tar ut när deras kunder surfar utomlands. Kommissionen har gått ut och lovat att avgifterna ska vara borta nästa år. Brittiska Tre väljer nu att föregå lagändringen och tar bort sina roamingavgifter redan nu.

”Tar bort rädsla”

– Genom att avskaffa dyra roamingavgifter i vissa länder tar vi bort våra kunders rädslan för att hålla när de reser, säger marknadschefen Thomas Malleschitz i ett pressmeddelande.

Kostnaden för att surfa, sms:a och prata i telefon ska bli detsamma – om man befinner sig i något av de sju länder som Tre finns i (Irland, Australien, Italien, Österrike, Hong Kong, Sverige och Danmark). Regeln gäller bara brittiska kunder.

Ej för svenska abonnemang

Tre i Sverige har redan testat samma lösning, enligt Erik Hörnfeldt, men fick slopa experimentet eftersom det blev för krångligt för kunderna.

– Missar folk att de har blivit överlämnade till ett annat bolag blir det problem. Vi har valt att gå en annan väg, med samtalspotter och fasta priser på data i utlandet. Det har funkar bra och är uppskattat bland våra kunder, säger Erik Hörnfeldt.

Följ ämnen i artikeln