Anrikt varuhus startar drive-thru

Klassiska Selfridges i London lanserar ”världens första drive-thru-tjänst för ett varuhus”.

Snart kan varor som beställs via nätet hämtas – utan att kunden behöver lämna bilen.

Den 104 år gamla institutionen på Oxford street i London lanserar tjänsten som de menar är den första i sitt slag för ett varuhus.

Selfridges startade sin hemsida för tre år sedan och satsar nu miljontals pund på att utveckla onlineverksamheten.

Drive-thru-tjänsten väntas komma igång i januari nästa år, skriver London Evening Standard.

Placeras i bilen

Kunder som beställt varor på nätet ska kunna köra fram till varuhuset och få sina köp placerade i bilen av varuhusets personal.

– Servicen kommer att vara på den nivå man förväntar sig av Selfridges. Det kommer inte bara att bli den första drive-thru-tjänsten, det kommer att bli den bästa, säger Simon Forster, företagets multichannel-chef.

Omkring hälften av Selfridges produkter finns nu tillgängliga att beställa på nätet, förväntningen är att allt utom färskvaror kommer att kunna beställas vid årets slut.

Näthandel i 54 länder

Nyligen startades en ”klicka och hämta”-tjänst. En annan nyhet på onlinefronten för kedjan är en interaktiv sms-tjänst för hemleveranser. Varorna anländer bara när någon är hemma för att ta emot dem.

Företaget räknar med att öka omsättningen på nätet till cirka 20 procent av den totala omsättningen inom tre till fem år, skriver Market.se.

Planen uppges också vara att lansera näthandel i 54 länder, med start i Europa i augusti.