Siba backar efter rabattfusket
Publicerad 2012-12-18
”Vi har bestämt oss för att se över formuleringen”
Siba erbjuder upp till 25 procents rabatt till sina kunder med Visakort.
Men efter avslöjandet om att erbjudandet i själva verket kan innebära en prissänkning med noll procent backar nu Siba.
– Vi har bestämt oss för att se över formuleringen för att förtydliga erbjudandet, säger Nora Ay på Siba.
Enligt det ”exklusiva” erbjudandet ska Sibas kunder som innehar ett Visakort få upp till 25 procents rabatt på alla varor i alla butiker.
Men efter besök i Sibas butiker visar det sig att erbjudandet kan innebära en prissänkning med noll kronor, vilket Metro var först med att avslöja.
Efter Metro och Aftonbladets rapporteringar backar nu hemelektronikkedjan.
Förtydligar formuleringen
Nora Ay är informationsansvarig på Siba.
– Vi har bestämt oss för att se över formuleringen för att förtydliga erbjudandet. Vi väljer att göra det då vi anser att det är viktigt att våra kunder känner att de kampanjer vi erbjuder är tydligt formulerade så texten inte lämnar utrymme för någon fri eller felaktig tolkning, säger Nora Ay.
”Rabatten varierar”
Enligt henne varierar rabatten, och anledningen till det är att Siba justerar sina priser flera gånger om dagen.
– Vid en snabb överblick kunde vi konstatera att rabatter för närvarande tillämpades på hela 82 procent av vårt sortiment vid nyttjande av Visas erbjudande, säger Nora Ay.