Dags att granska SJ:s verksamhet
Saker som bör tas upp med SJ:
Sänk priserna kraftigt.
Ta krafttag i förseningarna.
Ta krafttag med kundtjänsten, SJ var under en tid mycket bra på att behandla ressenärerna med respekt och ett hövligt sätt. Detta finns ej kvar i dag.
I dag behandlas inte en resenär på samma sätt som då.
Se till att handläggningstiden vid resegaranti-ersättningar minskas något.
Kort sagt: GRANSKA VERKSAMHETEN.