Fick mobilräkning på 41 000
Uppdaterad 2011-03-11 | Publicerad 2009-04-28
"Det kom 124 sms på tio minuter. Mobilen bara lyste, sedan la den ihop."
På några minuter bombades Börje Olssons mobil med över 600 beställda sms-tjänster.
– Jag fick panik, säger han till aftonbladet.se.
Och nu kan Börje tvingas betala räkningar på 41 000 kronor.
Mobilmardrömmen började den 12 april för Börje Olsson i Torsby. Han fick en bekräftelse på en beställd sms-tjänst från en webbsida han inte kände igen.
– Jag skickade direkt tillbaka ”stopp” eftersom jag inte visste vad det handlade om, säger Börje Olsson till aftonbladet.se.
Men det hjälpte inte. Plötsligt började Börjes mobil bombas med sms-bekräftelser.
– Det kom 124 sms på tio minuter. Mobilen bara lyste, sedan la den ihop. Och alla sms kostade 40 kronor styck.
Leverantören svarade inte
Börje ringde på en gång till leverantören, då numret stod i sms:en. Men ingen svarade.
Nästa chock var när räkningarna kom. Den första var på 5 500 kronor för 124 sms. Den andra på 19 790 kronor för 494 sms.
Allt för mobiltjänster som Börje Olsson inte beställt eller vill ha. Det värsta är att Börje mobil ska spärras vid 5000 kronor. Något som inte hänt.
Räkningar på 41 000
– Jag fick panik, och visste inte vad jag skulle ta vägen. När jag ringde Telia för att försöka lösa allt fick jag också veta att jag väntade en räkning till på 16 000 kronor, säger Börje Olsson.
Totalt ska Börje betala 41 000 kronor till Telia. Något han inte har råd med.
– Det som känns jobbigast är ovissheten. Jag vet inte hur stor räkningen blir, tänk om det har kommit flera sms.
"Låter orimligt"
Nu har Börje fått hjälp av Rådrummet, som jobbar med konsumentfrågar, i Karlstad samt av Värmlands Folkblad som uppmärksammat Börjes mobilproblem.
Telia har startat en utredning för att ta reda på vad som hänt.
– Vi tror det handlar om ett tekniskt fel. Vi vill försöka lösa det här för Börje och vi skjuter på betalningsdagen till sista maj. 41 000 låter orimligt för mig, och jag tror inte Börje kommer behöva betala det, säger Hans G Larsson, pressansvarig vid Telia.