Xbox 360 kan förstöra spel för gott

Experten: Det här är inte rimligt

Årets drömjulklapp kan ha sönder spel för alltid.

Microsofts nya Xbox 360 repar cd:n inuti vid minsta rörelse.

- Det här är inte rimligt, säger Aftonbladets it-expert Peter Pettersson.

Larmet gäller Microsofts populära spelkonsol Xbox 360.

Spelkonsolen är årets drömjulklapp bland unga killar, enligt en enkät som besvararats av 134.900 medlemmar på Lunarstorm.

Nu slår spelare larm om att Xbox 360 förstört spel. I samtliga fall handlar det om spelare som råkat röra eller flytta konsolen.

Orimligt för barn

På sajten llamma.com diskuterar spelare hur oerhört lite som krävts för att förstöra spel som kostat en halv tusenlapp.

- Det här är inte rimligt. Det är bara att titta på vilka ålderskategorier som använder spelen. Man sätter det i händerna på barn som nätt och jämnt kan läsa, säger Peter Pettersson.

Microsoft vägrar ersätta spel som förstörts. Orsaken är att det i instruktionshäftet står att konsolen inte får flyttas när spelat kopplats in.

I ett fall hade en sladd hamnat bakom spelkonsolen. Ägaren lyfte upp lådan, drog ledningen rätt och satte ner konsolen igen.

Det räckte för att ägaren spel "Project Gotham Racing 3" skulle få irreparabla skador.

Rimlig nivå

- Det finns olika känslighetsgrader. Det är ju en kostnadsfråga men man måste ha en rimlig nivå, menar Peter Pettersson.

- Att det är så här känsligt är inte rimligt.

Extra besvärligt blir det eftersom spelen inte går att göra säkerhetskopior av. Microsoft vägrar ersätta förstörda spel om konsolen inte hanterats enligt instruktionen.

Användarna har redan hittat vägar för att göra något åt problemet. Men i samtliga fall handlar det om att öppna konsolen och vaddera med olika typer av skakskydd - vilket gör att Microsofts garanti inte alls gäller.

"Lämna tillbaka"

Peter Pettersson rekommenderar i stället köpare att lämna tillbaka varan.

- Man kan alltid utnyttja konsumentköplagen om varan inte uppfyller de krav man rimligen kan ställa på den, säger Pettersson.

- Har man köpt konsolen som privatperson kan man alltid häva köpet. Och har man köpt den före 1 april i år har man två år från köpdatum. Efter den 1 april gäller tre år, säger Peter Pettersson.

- Och det här går inte att förhandla bort med garantier.

Aftonbladet.se har sökt Microsoft för en kommentar angående möjligheten att få ersättning för förstörda spel men vi har inte fått något svar.

Caroline Olsson