Telia tror att Hans är utomlands
Uppdaterad 2011-03-08 | Publicerad 2005-05-06
Skickar sms-meddelande och önskar trevlig semester
När Hans Almesjö åker ut till stugan på Raggarön tror Telia att han är utomlands.
- De skickar sms och önskar mig en trevlig weekend på Åland. Det är lite exotiskt, säger Hans.
Mindre roligt är att mobilen plötsligt slår över till utlandstaxa.
Hans Almesjö, 60, bor med familjen på Raggarön mitt i Roslagens famn, någon dryg mil från Östhammar i norra Uppland.
- Jag vet andra här som råkat ut för det också. Det är tydligen problem för Telia i gränsområdena. Men jag trodde inte gränsen låg så långt in i Sverige, säger Hans.
Skärgården ligger runt hörnet - men det finns bilväg hela vägen ut och Raggarön ligger långt från havsbandet.
”Händer då och då”
Trots det har Telia problem med täckningen.
- Det är inte kontinuerligt utan det händer då och då. Det är när Telias sändare inte är tillräckligt stark, vad jag förstår.
Största problemet är att Hans debiteras dyr utlandstaxa om han får samtal eller måste ringa.
- Risken finns ju att om jag ringer så går samtalet via Åland. Jag hoppas att de kommer att ordna med en station här ute så det fungerar, säger Hans.
Enligt Telia är problemet vanligt. Dessutom kan det bli mycket dyrt om man inte ser upp.
- Det här är ett problem som man har i gränstrakter. Sändarna sänder ganska långt och det här är en överlappning, säger Lars Joelsson, pressstalesman vid TeliaSonera i Sverige.
”Väljer starkaste sändaren”
- De flesta mobiltelefoner är inställda så de väljer den starkaste sändaren automatiskt. Befinner man sig i ett gränsområde så bör man välja nät manuellt i telefonens inställningar.
Skulle Hans Almesjö eller någon annan drabbad mobilägare misslyckas med det där sista är det bara att betala den dyra räkningen.
- Jag har svårt att tänka mig att man inte behöver betala. Man får ju den här varningen, det här sms-meddelandet. Då vet man att man ringer med en annan taxa än den normala, säger Lars Joelsson.
- När man är i de här områdena får man vara lite alert. Man får helt enkelt ta kommandot över telefonen.
Enligt Telia finns samma typ av problem även i Öresundsregionen och nära gränsen mot Norge.
Caroline Olsson