Mobilen exploderade i handen på 17-åring

Nokia-telefonen exploderade i handen på Synneva Kjellevoll, 17.

Det slog långa eldsflammor ur telefonen när den flög ur flickans hand.

På resterna från telefonexplosionen är det omöjligt att se att det är en Nokia 3310.

Norska Synneva Kjellevoll, 17, är glad att hon inte höll telefonen mot örat när den exploderade.

– Telefonen hade stängt av sig. När jag slog på den igen blev den varmare och varmare. Så flög den ur mina händer och det slog ut långa flammor från den, säger Synneva till den norska tidningen Dagbladet.

"Det var otroligt skrämmande"

På golvet fortsatte telefonen att brinna. Synneva och hennes mamma släckte med vatten.

– Det kunde ha gått väldigt illa. Jag är bara lättad över att det trots allt gick så bra, säger Synnevas mamma.

Synneva hade tur och fick bara två sår i handen, men hon är väldigt uppskakad efter händelsen.

– Det var otroligt skrämmande. Vad hade hänt om jag inte varit hemma? Då hade ju hela huset kunna brinna ner, säger Synneva.

Vill ha kompensation

Synnevas mamma tycker att Nokia borde beklaga händelsen och ge 17-åringen någon form av kompensation. Istället upplever hon att Nokia inte tagit händelsen på allvar, skriver Dagbladet.

Jonas Sundmalm är produktchef på Nokia Mobilephones i Skandinavien. Han beklagar det som hänt.

– Jag är ledsen å den här flickans vägnar. Sånt här ska inte hända, säger han till aftonbladet.se.

Men Jonas Sundmalm är noga med att påpeka att man ännu inte vet om explosionen beror på att det var något fel på telefonen.

– Vi är måna om att göra en analys för att ta reda på vad som hänt. Jag har hört talas om ett liknande fall tidigare och där var det inte ett originalbatteri i telefonen, säger Jonas Sundmalm.

Han är mycket tveksam till om det verkligen varit ett originalbatteri i telefonen som exploderade, trots att 17-åringen säger det.

– Men vi på Nokia beklagar verkligen det som hänt, säger Jonas Sundmalm . Han säger att om man märker att det är något som inte stämmer med telefonen så ska man lämna in den till ett serviceombud.

Ska man stänga av telefonen om den verkar underlig?

– Om man märker att något är galet kan det vara idé att stänga av den.

Behöver man vara rädd?

– Det behöver man absolut inte, säger Jonas Sundmalm. Det vanligaste felet med en mobil är att batteriet blir gammalt och slutar fungera, inte att telefonen exploderar.

Tidigare artiklar

Malin Ekmark