Så jobbar Svenska Spel för att hålla god ordning
Uppdaterad 2011-03-11 | Publicerad 2009-06-01
”Alla som besöker oss ska ha trevligt”
En kraftigt berusad spelare blev närgången mot pokerbloggaren Lina Olofsson. Han blev sedan utslängd från Casino Cosmopol i Stockholm. Nu kommenterar Svenska Spel händelsen.
– När det gäller den situation som Lina utsattes för är det en generell regel att gäster som förolämpar, hotar eller helt enkelt beter sig illa mot såväl gäster eller personal får lämna kasinot, säger Nina Ehnhage, informationsansvarig på Casino Cosmopol.
Håller koll
Hon berättar att personalen i pokerrummet hela tiden rör sig runt borden för att kontrollera att ordningen upprätthålls.
– Men det är givetvis så att vi inte kan höra allt som sägs.
Kan avvisa
Om en gäst påtalar att någon annan beter sig illa, följer personalen upp det och tillrättavisar alternativt avvisar denne.
– Målsättningen är ju givetvis att alla som besöker oss ska ha trevligt, oavsett var i kasinot man befinner sig.