”Artighetspoliser” ska lära fransmän folkvett
Publicerad 2012-12-06
Nytt grepp för att göra tågen trevligare för alla
Nu ska det bli ordning och reda ombord på franska tåg.
Det ska särskilda ”artighetspoliser” se till.
Det är det statliga franska järnvägsbolaget SNCF som känt sig föranlett att införa denna okonventionella åtgärd i takt med att klagomålen från passagerarna ökat i alarmerande takt – bara i år har de stigit med 25 procent.
Som i Sverige
Det klagas på slarviga medresenärer som slänger upp smutsiga skor på sätena och på sådana som talar alltför högt i mobiltelefonen.
Dessutom klagas det på passagerare som spelar för hög musik, svär och på de som för öppen ridå lever ut sitt kärleksliv på ett för andra passagerare frånstötande sätt.
Och, inte minst, på de som trots förbudsskyltar ombord envisas med att smygröka.
Förra kampanjen floppade
Tidigare i år försökte SNCF att få bukt med problemet via en uppmärksammad annonskampanj på stortavlor och i tidningar. I kampanjen utmålades Paris-borna som djur i människokroppar som bara tar för sig på tågen inför chockerade och stumma medpassagerare.
Bland bilderna som användes i kampanjen fanns en sengångare som obekymrat bredde ut sig på sin plats inför häpna och besvärade medresenärer, en höna som skrek högt i mobiltelefonen och en åsna som spottade ut ett tuggummi på perrongen.
Men kampanjen gjorde inte det avtryck SNCF hoppats på, klagomålen fortsatte att rasa in.
Kan dela ut böter direkt
Nu har flera hundra så kallade artighetspoliser anställts av SNCF för att patrullera de mest trafikerade tåglinjerna i Frankrike.
Alla är tränade för att kunna lösa konflikter men får också extra befogenheter för att ta itu med bångstyriga tågresenärer. Artighetspoliserna får till exempel rätt att på plats bötfälla resenärer som smygröker (68 euro), slänger upp skorna på stolsäten (45 euro) eller, ännu värre, förstör inredning ombord eller i onödan drar i nödbromsen (165-700 euro).
En talesperson för SNCF sammanfattar det hela så här:
”Vi ska tackla problemet med offensivt eller irriterande beteende från folk som gör andra passagerares liv till ett elände”.