Glömde flightmode – tvingas betala 3 000
Uppdaterad 2019-08-12 | Publicerad 2018-12-12
Glömde flightmode – tvingas betala 3 000En man som flög mellan Irland och USA glömde att sätta mobilen i flight mode – en vanlig miss som slutade med en chock.
En tid efter flygningen damp en räkning på cirka 3 000 kronor ned i flygpassagerarens brevlåda.
Händelsen utspelade sig på en av irländska flygbolaget Aer Lingus långflygningar mellan Irland och USA.
En manlig passagerare glömde att sätta mobilen i flygplansläge – ett vanligt misstag som skulle stå honom dyrt.
Senare kom en räkning på motsvarande 3 000 kronor som, bokstavligt talat, ett brev på posten från operatören AT&T, rapporterar Irish Times.
Enligt AT&T har flygplanet antenner som registrerar mobiltelefoner utan flightmode påslaget, även om de inte används.
Säkerhetsåtgärd
Aer Lingus bekräftar för tidningen att passagerare som inte slår på flygplansläget riskerar att bötfällas. De understryker att de som flygbolag inte tjänar några pengar på avgifterna.
– Av säkerhetsskäl rekommenderar Aer Lingus inför varje flygning att passagerarna ställer om till flightmode, säger en taleskvinna till Irish Times.
– Man kan ansluta till planets nätverk mot en avgift men om man bara låter telefonen vara på kan den ansluta till roamingnätet och passageraren debiteras då av hemoperatören för eventuell användning, fortsätter hon.
SAS presschef Freja Annamatz säger att deras passagerare kan välja mellan olika uppkopplingar beroende på vilken typ av flight man befinner sig på.
– Vi har på de allra flesta inrikesplan ett höghastighets-wifi installerat där man loggar in när man är i flightmode. Det är inte det satellitroaming-systemet som Aer Lingus använder sig av.
Operatören sätter priser
På långflygningar går det däremot att koppla upp sig via satellit. Då är det alltid operatören som tar betalt av dig.
– På våra långdistansplan till USA och Asien kan man välja att koppla upp sig på ett wifi-nätverk eller på satellitroaming om du skulle vilja ringa. Kopplar man upp sig på satellit väljer du att göra det aktivt. Tar du bort ditt flightmode så får du också ett sms från din operatör om de priser som gäller för den här typen av tjänst.
Freja Annamatz poängterar att det oavsett är viktigt att ha mobilen i flygplansläge under flygningar.
– Grunden är att när du kliver ombord ett plan så ska du slå på flightmode och det är av säkerhetsskäl. Det är för att man inte ska störa någon typ av kommunikationsutrustning ombord.
Fem saker du måste tänka på inför resan