Swedbanks kunder rasar efter totalhaveri

Publicerad 2014-04-11

Resenärer blev strandsatta på semestern, andra kunde varken handla mat eller betala hotell.

Swedbanks kunder rasar efter totalhaveriet.

– Vi sitter utan pengar i New York och har inte ätit på elva timmar, säger Carl Cerstrand, 24.

Carl Cerstrand och hans två vänner Henrik Josander och Victor Hultfeldt fick en oväntad första dag i New York.

– Vi satte oss i en taxi från flygplatsen och insåg att vi hamnat i rejäl knipa när vi inte kunde betala, säger Carl Cerstrand.

De bad chauffören köra till bankomater då de först trodde att det var fel på själva kortterminalen i bilen. Men efter ett par stopp gav de upp.

– Taxichauffören började hota med att ringa polisen men till slut lyckades vi skrapa ihop så pass mycket kontanter att han lät oss gå.

Inte ätit på 11 timmar

I natt, svensk tid, satt trion på ett kaffe i hopp om att en kompis som bor i staden skulle komma till undsättning.

– Men han jobbar ju i fem timmar till och så länge kan vi inte sitta här utan att köpa någonting, säger Carl Cerstrand.

Ingen av dem hade ätit någonting på elva timmar.

– Vi funderade först över om vi skulle kunna promenera bort till vår kompis jobb men det är en promenad på fyra timmar och utan mat i magen orkar vi nog inte det, säger han.

Fast i San Fransisco

En annan bankkund skrev ett desperat meddelande på Swedbanks Facebooksida:

"Jag befinner mig i San Fransisco och kan inte betala något, har inga kontanter och kan inte boka något hotell för i kväll. Jag har panik här, vad ska jag ta mig till? Jag har inget annat kort heller? Jag känner ingen och vill verkligen inte sova på gatan i natt. Det måste finnas något ni kan göra? Ska jag gå till svenska ambassaden?"

För Mattias Lindqvist i Frövi utanför Örebro innebar haveriet att hans båtmotor inte blev såld.

– Killen som skulle köpa motorn kunde ju inte föra över några pengar, säger han.

Köparen hade färdats 16 mil för att göra köpet men fick vända tomhänt hem igen efter en timmes försök att få över pengar.

– Jag tror och hoppas att han kunnat åka hela vägen hem, säger Mattias Lindqvist.

"Det är rätt kyligt"

En liknande händelse råkade Zhyar Osman, 25, ut för.

Han åkte från Umeå till Sundsvall för att köpa en bil under torsdagskvällen.

Men väl hos säljaren kom han inte in på Swedbanks hemsida - och köpet ställdes in.

Nu går han omkring i Umeå och vet inte vad han ska ta sig till.

– Jag promenerar fram och tillbaka. Det är rätt kyligt. Min fru har ju också Swedbank så hon kan inte göra någonting, säger han.

Vad Zhyar Osman ska göra resten av kvällen vet han inte.

– Jag har inga vänner här i närheten och man bär ju inte kontanter nu för tiden. Jag får se vad som händer, säger han.

ANNONS