Cia ville ha raka svar – Aftonbladet följde med i jakten
Uppdaterad 2011-03-11 | Publicerad 2009-01-29
Cia Kåsby, 38, har väntat i sex månader på ett besked om sin sjukpenning.
I går hade hon fått nog.
Med Aftonbladets hjälp gav hon sig ut på jakt efter ett rakt svar.
Aftonbladet berättade i tisdags om sjukskrivna Cia Kåsby i Nynäshamn som förgäves väntat på besked från Försäkringskassan om sin sjukpenning.
Hon har väntat sedan i somras då hon sjukskrevs från ett vikariat som barnskötare. Eftersom hon helt saknat inkomst har hon sedan dess levt på lånade pengar. Men nu är de slut och hon och sambon har tvingats bjuda ut huset till försäljning för att klara sig.
I går hade Cia fått nog av kassans telefonköer och handläggare som inte ringer upp.
Aftonbladet följde med när hon gav sig ut i jakten på ett besked.
”Du har fått fel nummer”
Men på det lokala kassakontoret i Nynäshamn ekar det tomt.
– Det finns två handläggare här några timmar varje tisdag. Jag vet ingenting utan kan bara hänvisa till kontoret i Haninge, säger en kvinna anställd av kommunen.
Fyra mil och 45 minuter senare kliver vi in på kontoret i Haninge.
Cia tar en nummerlapp och väntar.
Men även här blir hon besviken och hänvisas vidare till en chef på kontoret i Stockholms city.
Några minuter senare har vi rätt person i luren – tror vi.
– Nej, du har fått fel nummer. Det är i Sollentuna din handläggare sitter.
”Det är bedrövligt”
En halvtimme senare har vi äntligen fått tag på rätt verksamhetschef.
Det visar sig att Cia måste skicka in ett kompletterande papper, men att kassan inte hunnit meddela henne det. Men gör hon det så ska ett besked kunna komma i mitten av februari.
– Det är bedrövligt att det ska vara så här, men samtidigt bra att det i alla fall närmar sig ett beslut, säger Cia.
På Försäkringskassans pressavdelning vill man inte kommentera enskilda ärenden.
– Men det kommer att fattas ett beslut inom den närmsta tiden. Är det så att vi inte har fått alla underlag kan det hända att det dröjer innan vi kan fatta ett beslut, säger presschef Ann-Sofi Blomkvist.