Linneas skyddade identitet hotas - av Post Nord

Karin Ahlborg

Linnea får räkningar, deklarationsblanketter, dammsugarpåsar och brev från banken i sitt postfack.

Helt normalt - om det inte hade varit hennes grannars post.

– Jag har skyddade personuppgifter och oroar mig över vem som får min post.

De senaste 6 veckorna har Linnea, som egentligen heter något annat, fått post som ska till någon av hennes grannar i huset som rymmer 75 postfack i entrén.

– Jag har fått räkningar, deklarationsblanketter, bankbrev, paket med dammsugarpåsar och privatbrev som varit adresserade till andra, säger hon.

För henne, som har skyddad identitet, är det särskilt allvarligt om någon felaktigt kommer över hennes post. För att skydda henne skickas exempelvis en del post via Skatteverket just för att hon inte ska kunna spåras genom brev.

Hunnit öppna andras post

– Jag har skyddade personuppgifter, det oroar mig vem som kan komma över min post. En del sätter upp felutdelad post på anslagstavlan i entrén och jag vill absolut inte ha min post där.

Själv har Linnea hunnit öppna brev som adresserats till andra innan hon upptäckt misstaget.

– Jag fick en räkning från ett företag som jag anlitar och inte förrän jag öppnat det upptäckte jag att det var till en granne.

Linnea har varit i kontakt med Post Nord vid tre tillfällen för att de ska bli noggrannare vid utdelningen.

– Allt de säger är att det inte är acceptabelt men det har inte blivit ett dugg bättre.

Har polisanmält

Enligt postlagen ska postverksamhet ”bedrivas under förhållanden som tillgodoser rimliga krav på tillförlitlighet och så att skyddet för avsändarnas och mottagarnas personliga integritet upprätthålls.”

Linnea har vänt sig till polisen för att göra en anmälan.

– Men kvinnan som jag pratade med sa att hon bara skulle lägga anmälan i högen ”brott ej begånget”.

Charlotte Edström vid Post Nords presstjänst säger att det är svårt att garantera att post inte hamnar fel.

– Det händer ju men det är verkligt beklagligt att det drabbar någon så ofta.

Hon kan inte uttala sig om just Linneas fall.

– Vi måste undersöka vad som gått fel men jag kan ju säga att det är mer ovanligt än vanligt att detta inträffar.