Norska regler hade skyddat svenska spelmissbrukare

Publicerad 2024-05-21

Tio spelmissbrukare förlorade över 250 000 kronor vardera på två månaders spelande hos Svenska Spel.

Om norska regler gällt hade det inte hänt. Där är maxförlusten 20 000 kronor i månaden.

– Svenska Spel använder inte den modell som Norsk Tipping använder, svarar företagets pressjour.

I mars gav Spelinspektionen Svenska Spels dotterbolag Svenska Spel Sport & Casino en varning och ålade företaget att betala en sanktionsavgift på 100 miljoner kronor.

Anledningen var att företaget inte uppfyllt omsorgsplikten.

Tio granskade storspelare tilläts förlora mellan 267 000 och 574 000 kronor under två månader hösten 2021. Ett exempel ur beslutet:

• Kund 4 spelade dygnet runt. Förlorade 324 953 kronor.

Under det granskade året – 2021 – gjorde Svenska Spel, inklusive dotterbolaget Svenska Spel Sport & Casino, en vinst på 2,5 miljarder kronor. Totalt under det senaste decenniet har företaget dragit in 35,7 miljarder kronor.

Norsk Tipping har förlustgränser för spelare.

”Agerar vid förluster”

I Norge, där statliga Norsk Tipping har monopol på onlinespelande, säger monopolföretaget uttryckligen att ”hänsynen till sårbara spelare är viktigast”. Därför har Norsk Tipping infört en förlustgräns på 20 000 norska kronor (omkring 21 000 svenska kronor) i månaden. Mer än så kan en norsk spelare aldrig förlora varje månad.

Med andra ord: om de norska reglerna hade gällt 2021 för kund 4 skulle förlusten på två månader ha begränsats till omkring 42 000 kronor. I stället tilläts den bli 324 953 kronor.

Fredrik Wastenson är vd för statliga Svenska Spels dotterbolag Svenska Spel Sport & Casino.

Fredrik Wastenson, vd för Svenska Spel Sport & Casino, uppger i ett mejl till 200 sekunder:

– Även om vi inte har en generell förlustgräns på samma sätt som Norsk Tipping eller (åländska) Paf, så agerar vi vid förluster och kan då stänga av kunder från spel, skriver han.

Kontrollerna funkar inte alltid

Svenska Spel har andra spelgränser, som ser ut så här: Kunder som spelar för över 2 000 kronor per månad i åldrarna 18–19 år, över 10 000 kronor i månaden för 20–24-åringar eller över 20 000 kronor per månad för de som är över 24 år kontaktas för omsorgssamtal. Svarar inte kunden eller vägrar prata om sina spelvanor stängs hen av från spelande.

Det finns också gränser för hur mycket pengar som utan kontroll kan sättas in på kundernas spelkonton. Alla som är över 24 år och önskar ha en insättningsgräns över 10 000 kronor månad måste redovisa sina ekonomiska tillgångar. För ännu yngre spelare genomförs kontrollerna vid insättningar på över 5 000 respektive över 1 000 kronor i månaden.

Svenska Spel har gränser för hur mycket pengar som utan kontroll kan sättas in på kundernas spelkonton.

Fredrik Wastenson skriver:

– Vår kontroll av ekonomisk förmåga innebär en högsta gräns utifrån individens plånbok. Hos Norsk Tipping med fast förlustgräns kan en kund alltså förlora 20 000 norska kronor i månaden, eller hos Paf (på Åland) 190 000 kronor per år, även om kunden inte har någon inkomst, vilket inte är möjligt hos oss, uppger Wastenson.

200 sekunders granskning visar tvärtom att det är möjligt. Svenska Spel skärpte sina spelgränser i januari 2022, och införde då inkomstkontroller. Men kontrollerna fungerar inte alltid.

Svenska Spels kontroller fungerar inte alltid, visar 200 sekunders granskning.

”Kunde fortsätta spela”

När spelmissbrukaren Daniel i september 2022 tvingades redovisa sina inkomster för att få fortsätta spela skickade han in tre förfalskade lönespecifikationer och ett kontoutdrag från Avanza, där han hade 100 000 lånade kronor.

– Sen kunde jag fortsätta spela, säger Daniel.

Läs mer om honom här.

Fotnot: Daniel heter egentligen något annat. Paf – eller Ålands Penningautomatförening – är namnet på Ålands statliga spelmonopol.

Martin Schori: Därför har vi annonser från bolag vi granskar.