Tv-jättens tabbe på Facebook

Publicerad 2014-04-20

”Brukar googla fram något”

Canal Digital skulle upplysa kunder om text tv-tjänster.

Då publicerades en bild med mystiska nyheter.

– Vi kan bara beklaga. Det här var en olyckshändelse, säger presskontakt Maria Sundvik.

Tv-jätten Canal Digital Sverige har över 12 000 "likes" på Facebook. På sidan förser företaget kunder med information och reklam för kommande program.

Under söndagen publicerades ett inlägg om text-tv.

"Du har väl inte missat? Sedan den 3 april hittar du tjänsten för undertext av svenskt tal för både SVT och TV4 på samma text-tv-sida." gick det att läsa.

Budskapet illustrerades med en bild från TV4:s text-tv. Nyhetsrubrikerna löd: "Höga ljud kan ge hörselskador", "Persson: Jag har sprickor", "Neger kastade sten i Malmö", "Stefan Holm vill bli kvinna".

Flera kommenterade inlägget och undrade var nyheterna kom ifrån.

”Brukar googla fram något”

Efter 30 minuter togs inlägget bort utan närmare förklaring.

– Vi kan bara beklaga. När vi upptäckte detta tog vi bort det, säger Maria Sundvik, presskontakt på Canal Digital Sverige.

Var kom bilden ifrån?

– Har vi inga egna bilder så brukar våra medarbetare som gör statusuppdateringar googla fram något. Den här gången hade vi missat att kolla vad som stod. Jag kan inte tänka mig att det här har funnits på text-tv på riktigt.

Canal Digital Sverige ska nu se över hur man hanterar bilder på Facebook-sidan.

– Vi ska absolut inte publicera sådana här bilder. Det är bara att beklaga, säger Maria Sundvik