För gammal för mobil
Uppdaterad 2011-03-11 | Publicerad 2008-09-10
Ingemo, 80, nekad köpa mobiltelefon hos Phone House
För gammal för mobiltelefon.
Ingemo Brunström, 80, stoppades från att teckna abonnemang av Telias återförsäljare Phone House.
– Försäljaren rev kontraktet framför ögonen på mig när han fick reda på min ålder.
Ingemo och hennes make Åke Brunström, 77, bor i en villa i centrala Boden.
Men trots att de har god ekonomi och aldrig dragit på sig någon betalningsanmärkning blev det stopp när de skulle teckna fast mobiltelefonabonnemang.
”Har ni mobil?”
– Det var en ung manlig försäljare som ropade till sig oss när vi var och handlade i en mataffär och frågade om vi hade mobiltelefon.
Men när de fyllt i uppgifterna ville försäljaren se en legitimation.
– Han tittade på min och gick sedan iväg för att ringa till sin chef. När han kom tillbaka sa han att vi inte fick teckna något abonnemang.
– Är det åldern? frågade jag.
Rev papperen
– Ja, svarade han.
Det värsta var att försäljaren rev papperna mitt framför ögonen på dem.
– Det var kränkande, säger Ingemo Brunström.
Jan Sjöberg, presschef på Telia, blir bestört när han hör talas om händelsen.
– Vi har ingen övre åldersgräns hos oss. Jag har pratat med Phone House och vi kommer att försöka ta kontakt med paret. De är välkomna som kunder hos oss.