1. Vad behöver jag för att se Aftonbladets webb-tv?
På Windows:
Internet Explorer 6 eller 7,
Windows Media Player 9+,
Flash Player 8+ eller...
Firefox 1.0+
QuickTime Player 7+
Flash Player 8+
På Mac OS X:
Safari 2.0+
QuickTime Player 7+
Flash Player 8+
eller...
Firefox 1.0+
QuickTime Player 7+
Flash Player 8+
Oavsett dator så bör du även ha en uppkoppling på minst 700kbit/s.
2. Var hittar jag mediaspelarna?
Windows media 9
Quicktime Player 7
Förutom en av mediaspelarna, så behöver du även Adobe Flash 8
3. Om jag har allt installerat men det fortfarande inte fungerar?
Om du installerat en mediaspelare och Flash men fortfarande har problem, kontrollera dina brandväggsinställningar:
För att kunna se Windows Media, öppna portarna 1755 TCP,UDP och 1024-5000 UDP. Läs mer här
Om du använder Quicktime och videon hackar och ser konstig ut gör dessa inställningar:
QT-inställningar PC (bild).
QT-inställningar Mac (bild).
En ”värme-kamera-effekt” i Internet Explorer? -gör dessa inställningar:
Bildskärmsinställningar (bild).
Ljud men svart bild när du använder Internet Explorer? -gör dessa inställningar:
Öppna windows media player, gå till Verktyg -> Alternativ, klicka på Prestanda, ställ om Anslutningshastighet till Automatiskt.
Inget ljud om du använder Mac:
Öppna verktygsprogrammet "Ljud/MIDI-inställningar" (finns i mappen Program -> Verktygsprogram) och gör följande inställningar:
Ljud/MIDI-inställningar (bild).