SVT:s åtgärd efter appkaoset: Trimmat servrarna

Ebba Thornéus

GÖTEBORG. Flera tittare slog larm om problem med förra veckans röstning.

Inför kvällens deltävling har SVT därför säkrat upp ordentligt.

– Vi har jobbat med att trimma servrarna under veckan, säger SVT:s exekutiv producent Anette Helenius.

Det var strax innan The Mamas skulle gå upp på scen under Melodifestivalens första deltävling i Linköping i förra veckan som felet upptäcktes.

Appen, som numera är den primära röstningskanalen, gick inte igång och paniken var ett faktum. Men bara minuter efter var problemet löst.

Haft noggrann genomgång

– Förra veckan så var det ett handhavandefel, den mänskliga faktorn. Det vi har gjort är att vi haft noggrann genomgång så att det inte ska hända igen, säger SVT:s exekutiva producent Anette Helenius inför lördagens deltävling.

helskärm

Trimmat servrarna

Över en halv miljon tittare valde att rösta via appen förra veckan uppger hon, och tillägger att man hoppas att kvällens engagemang blir en lika stor succé.

För att säkra upp så att inga liknande problem uppstår har SVT helgarderat sig.

– Under veckan har vi jobbat med att trimma servrarna, säger Anette Helenius.