Operatörerna mörkar mobiltäckningen

helskärm

Operatörerna visar en bättre bild av sin mobiltäckning än vad som faktiskt är fallet, uppger DN.

Täckningen mörkas genom att visa förhållanden för äldre mobiltelefoner.

Har du en smartphone är täckningen i genomsnitt 20 procent sämre.

En beräkning som Post- och telestyrelsen gjort för DN visar att förhållandena om du har en smartphone är mycket sämre än om du haft en äldre telefon. Eftersom operatörernas täckningskartor fortfarande visar täckningen för förra generationens mobiltelefoner blir resultaten mycket missvisande.

– Operatörerna borde egentligen ha en karta för smartphones och en för äldre mobiltelefoner, säger ­Urban Landmark på Post- och telestyrelsen, PTS, till DN.

Sämre täckning

Att mobiltelefoner har sämre täckning nu för tiden förklarar Urban Landmark med att radiodelarna och antennen fått lämna plats för allt annat som ska få plats i en smartphone.

– Vi känner oss trygga i att säga att radioegenskaperna i en smartphone i normalfallet är sämre än för en ”vanlig” mobiltelefon och att skillnaden i känslighet motsvaras av att täckningsområdet blir unge­fär 20 procent mindre om man använder en smartphone, säger Urban Landmark, chef för PTS spektrumavdelning.

"Möjligt att vi måste göra en justering"

Nicholas Rundbom, pressansvarig för mobiltjänster på Telia, säger till DN att Telia utbildar sin butikspersonal för att informera på ett korrekt sätt om täckningskartorna – och bekräftar att ansvaret ligger på dem för att informera kunderna om vad som gäller.

– Det här kan vara en sådan sak som vi tittar på när vi nu ser över våra täckningskartor. Det är möjligt att vi måste göra en justering, säger han.

På 3 tycker man däremot inte att det är operatörerna som har ansvaret för att informera om den sämre kvaliteten gällande täckning i mobilerna.

– Jag är ingen teknikexpert, men jag skulle säga att mottagningskänsligheten varierar väldigt mycket även mellan olika moderna mobiler, säger Erik Hörnfeldt, presschef på 3.

Enligt DN säger Tele2 att det är skillnad på olika smartphones och hävdar att vissa smartphones faktiskt stämmer överens med täckningskartorna.