Apple betalar tillbaka för app-köp

Apple kommer att betala tillbaka 210 miljoner kronor till föräldrar i USA vars barn gjort köp i mobilappar. Uppgörelsen med den federala handelskommissionen (FTC) innebär även att Apple senast den 31 mars måste ändra rutinerna, så att köp inte kan göras utan föräldrars medgivande.

Enligt FTC har barn i USA spenderat miljontals dollar utan föräldrarnas kännedom. En kvinna anmälde exempelvis att hennes dotter gjort av med nästan 17 000 kronor i spelet Tap Pet Hotel.

Apple hävdar att bolaget redan kontaktat samtliga 28 miljoner kunder som gjort inköp i mobilappar för barn, men att endast 37 000 av dessa återkommit med klagomål.

"Vi kommer att ersätta var och en av dem, som vi lovat", skriver vd Tim Cook i ett mejl till de anställda, enligt BBC.

Problem även i Sverige

I Sverige var köp av den typen ett stort problem för några år sedan. Ett uppmärksammat fall gällde söner som köpte virtuella jordgubbar i spelet Smurfs Village för 50 000 kronor. Föräldrarna fick dock pengarna tillbaka.

Men Konsumentverkets jurist Cecilia Norlander uppskattar att det bara kom in runt 20 anmälningar förra året.

– Det här är inte något som anmäls speciellt ofta till oss. Om det beror på att föräldrarna får tillbaka pengarna eller att det rör sig om små belopp är svårt att säga.

TT-Reuters