Här kan du få råd & hjälp
Uppdaterad 2011-03-11 | Publicerad 2009-04-01
Konsumenternas elrådgivningsbyrå
Självständig byrå med staten och elbranschen som uppdragsgivare.
Ger råd och information om elmarknaden, tar emot konsumentärenden och för dem vidare till företag och myndigheter.
Telefon 08-522 789 50
Etiska rådet för betalteletjänster
Stiftelse med representanter för Teliasonera, Telenor, Tele 2, Tre och branschorganisationen MORGAN, 64 företag inom marknaden för mobila innehållstjänster.
Prövar ärenden som gäller innehåll och marknadsföring av betalteletjänster som sms, mms med mera.
Telefon 08-522 76 720
Konsumenternas tele- och internetbyrå, KTIB
Självständig organisation ägd av de större IT&Telekomföretagen
Medlar i tvister mellan kunder och medlemsföretag i ärenden som gäller tele- och internetabonnemang.
Telefon 08-522 767 00
Konsumentverket
Statlig myndighet
Kan ingripa mot vilseledande reklam och annan marknadsföring, oskäliga avtalsvillkor, felaktig prisinformation med mera.
Telefon 0771 - 42 33 00
Allmänna reklamationsnämnden, ARN
Statlig myndighet
Prövar konsumenttvister
Telefon 08 - 508 860 00
Konsument Europa
Ger råd och informationom internationell konsumenträtt och internationella kedjor. Bra vid köp från utlandet.
Telefon 054 - 19 41 50