Elies elräkning: 88 877 kr
Uppdaterad 2011-03-08 | Publicerad 2003-05-22
Jag driver restaurang inte ett kärnkraftverk
88 877 kronor.
När Elie Saad fick sin senaste elräkning svartnade det för ögonen.
- Det är en restaurang jag driver, inte ett kärnkraftverk, säger han.
Elie Saad driver sedan tre år tillbaka Lilla Huset i Molkom i Värmland. Den kombinerade restaurangen/pizzerian har plats för 50 gäster. Elräkningen brukar ligga på ca 9 600 kronor i månaden, plus nätavgift från Fortum.
Men i mars i år ville elleverantören Fjordkraft ha 88 877 kronor.
Elie Saad ringde genast kundtjänst som hävdade att nätoperatören Fortum under två år missat att avläsa lokalens elmätare, därav chocksumman.
”Fjordkraft vägrar diskutera”
- Fjordkraft säger att allt stämmer och vägrar diskutera saken, säger Elie Saad som fått en preliminär avbetalningsplan på cirka 14 000 kronor i månaden.
- Det är mer än vad jag har i inkomst, helt orimligt.
Kunden har också kontaktat Fortum - förgäves.
- När man aldrig kommer längre än till kundtjänst känner man sig till slut rättslös, säger han.
Anders Hesselman, ekonomichef för Fjordkraft i Sverige, medger att räkningen är saftig.
"Bestraffa nätbolagen"
Enligt honom ligger problemet hos nätbolagen som han menar slarvar med årliga avläsningar.
- Vi har inte klarat av elregleringen i Sverige. Nätbolagen borde bestraffas om de inte sköter avläsningarna.
Ekonomichefen berättar att bolaget nu granskar Elie Saads räkning men ännu inte upptäckt något fel från Fjordkrafts sida.
- Pizzerior kan ha relativt stor elförbrukning men vi lovar att utreda detta och hjälpa kunden.
Hur skulle du själv reagera om du var restaurangägaren?
- Jag skulle också ha blivit tämligen förbannad.
På Fjordkrafts svenska hemsida råder man kunderna att göra egna avläsningar om den preliminära faktureringen "ligger för långt från verkligheten".
Fjordkraft är en av Norges största elleverantörer och fick förra året ett underskott på 65 miljoner norska kronor, varav den svenska verksamheten stod för 40 miljoner.
Elie Saad:
- Jag har alltid betalat mina räkningar men nu blir det svårt att driva restaurangen vidare. Hur många pizzor ska man behöva sälja bara för att kunna betala elen?
Britt Peruzzi