Snart kan Nix komma till mobilen

helskärm

Snart kan den som vill slippa säljsamtal i mobilen behöva "nixa". Hittills har branschregler hindrat telefonförsäljare från att ringa mobilnummer. Undantaget har varit att företag får kontakta befintliga kunder.

– Om det blir verklighet kommer konsumenterna att bombarderas med säljerbjudanden. Det är ett steg åt fel håll, säger Gunnar Larsson, generaldirektör för Konsumentverket och konsumentombudsman, till TT.

I måndags lade Föreningen Nix ut ett pressmeddelande om att man under 2013 ska ge konsumenter möjlighet att lägga in mobilnummer i spärregistret, som hindrar telefonförsäljare från att ringa. Pressmeddelandet drogs senare tillbaka, och enligt Axel Tandberg, pressansvarig på Nix, har Nix styrelse inte fattat något beslut i frågan.

Bryta riktlinjer

Konsumentverket är starkt kritiskt till eventuella sådana planer.

– Det här är ett sätt att öppna upp möjligheten att kontakta miljoner mobilkunder och bryta mot sina egna etiska riktlinjer. Mobiltelefonerna är en säljkanal man vill komma åt och då gör man avkall på sina egna etiska riktlinjer, säger Larsson.

Telefonsäljarbranschens riktlinjer säger att man inte får ringa till mobiltelefoner, bara till befintliga kunder.

Konsumentverket får in många klagomål från svenskar som upprörs av telefonförsäljares metoder. Det bästa vore om konsumenterna inte behövde anmäla sig till något register, anser Gunnar Larsson.

Skärpa regler

– Mitt förslag är att man bör lagstifta mot att ringa upp om det inte finns ett dokumenterat godkännande från konsumenten. Man borde skärpa reglerna i stället för att öppna upp.

Enligt Tina Wahlroth, vd för Kontakta, ett av medlemsföretagen, har styrelsen för Nix diskuterat en förändring under flera år eftersom det enligt henne finns krav från konsumenterna för införandet av ett sådant register.

– Det här är ett styrelsebeslut och styrelsen behöver vara överens. Vilket beslut vi än tar så kommer det att offentliggöras inom kort, säger hon.

TT