Stormdrabbade får skadestånd

Stockholm

Vattenfall betalar skadestånd till de hushåll som drabbats av kostnader på grund av elavbrotten efter stormen.

Fast för kunden kan det vara en snabbare väg att utnyttja sin hemförsäkring.

Sedan får försäkringsbolaget i sin tur gå på Vattenfall och kräva pengar.

- Vi kommer inte att hävda force majeure gentemot hushållskunder utan betala skadestånd till dem för intäktsbortfall och utgifter, säger Erik von Hofsten, presschef inom Vattenfall Norden.

- Vi vill ta vårt ansvar och det här är ett sätt att visa detta.

Men det krävs att kunderna kan visa vilka intäktsbortfall och kostnader, till exempel i form av förstörd mat i frysen, som man haft.

- Vi måste bedöma från fall till fall hur de aktuella kostnaderna ska bedömas, säger Erik von Hofsten.

Anhopning

Som kund kan man välja om man ska gå direkt till Vattenfall med sina krav eller i första hand utnyttja hemförsäkringen.

- Blir det en stor anhopning av ärenden hos oss kan det gå snabbare om kunden använder sin hemförsäkring. Sedan får försäkringsbolaget gå till oss med sina krav, säger Erik von Hofsten.

Har man krav som ligger utanför hemförsäkringen måste man naturligtvis gå direkt till Vattenfall.

Bolaget har ännu inte gjort någon uppskattning av hur stora de sammanlagda skadeståndskraven kan bli.

- Först måste vi se vad det handlar om för anspråk, säger Erik von Hofsten.

Eventuella skadestånd kommer utöver avbrottsgarantin. Den betalas ut automatiskt till drabbade kunder. Enligt avbrottsgarantin kan man få motsvarande upp till två års nätavgifter i ersättning om man varit utan ström i mer än tre dygn.

En halv miljard

I förra veckan summerade Vattenfall sina beräknade stormkostnader till 500 miljoner kronor. Mer än hälften av summan utgjordes av ersättningar enligt avbrottsgarantin och skadestånd.

När det gäller företagskunderna ser det annorlunda ut med ersättningarna:

- Gentemot företagen är vi bara skadeståndsskyldiga om vi gjort oss skyldiga till försummelse, säger Erik von Hofsten.

Nils Odén/TT