SMS-tjänst underlättar för funktionshindrade
Publicerad 2017-09-24
I dag är det de dövas dag. Därför uppmärksammar SOS-alarm sin sms-tjänst. Totalt tar larmcentralen i Luleå och Östersund årligen emot 700 personer som larmar via sms. Funktionen är främst till för människor med funktionshinder som exempelvis talsvårigheter eller hörselproblem, skriver Kuriren.
Men att läsa av situationen från ett sms är ofta svårare än ett samtal. I ett vanligt telefonsamtal kan man höra personens andning och att en brandvarnare låter. Men arbetsmetoden är dock likadan. SOS-alarm ställer samma frågor oavsett om det kommer in ett sms eller samtal.