Casino med bäst kundtjänst

Topplista: Vilka casinon har bäst kundtjänst i Sverige?

Vilka casinon i Sverige erbjuder bäst kundtjänst? 

Vi har tagit tempen och provat kundsupporten hos svenska casinon. I vår topplista ger vid dig de casinon med bäst kundtjänst i Sverige 2024: 

1. Snabbare – 95

När Snabbare lanserades i slutet på 2017 så skulle allting ske supersnabbt. Av den anledningen kan du göra en insättning direkt och ha dina uttag på ditt konto på bara någon minut. 

Det var dock inte allt från Snabbare, de satsade nämligen även på att vara Sveriges snabbaste kundtjänst. 

När du kontaktar Snabbare idag får du svar inom 10 sekunder vilket också är en av anledningarna till att man toppar vår lista för casino med bäst kundtjänst. 

2. LeoVegas – 93

Populära LeoVegas erbjuder alltid en trevlig och hjälpsam support på svenska. Kundtjänsten håller öppen dygnet runt, alla dagar om året. 

Även hos LeoVegas kommer du snabbt i kontakt med support-avdelningen och du har även möjligheten att använda dig av flera olika språk. 

LeoVegas bjuder dessutom på ett massivt utbud av casinospel där du har chansen att kamma hem exklusiva jackpottar. 

3. ComeOn – 92

Spelföretaget ComeOn har de senaste åren etablerat sig ordentligt och tillhör idag en av de absolut största i Sverige. 

Här prioriterar man alltid sina spelare och erbjuder därför en snabb kundtjänst som nås dygnet runt, året om. 

Även ComeOn kan skryta med ett stort spelutbud där vi varmt kan rekommendera ett besök i deras exklusiva live-avdelning, Ruby Lounge.

4. Casinostugan – 90

Hos Casinostugan får du hänga med älgen Ture i jakten på vinsterna. Självklart ser även Ture till att behandla alla spelare snabbt om de skulle behöva någon hjälp. 

Kundtjänsten hos Casinostugan fungerar alldeles utmärkt och på sidan hittar du massvis av spel att välja mellan.

5. Jalla Casino – 90

Jalla Casino är skapat av Betsson och bjuder på en snabb och trevlig spelsajt. Här kan du direkt göra en insättning och få pengarna tillbaka på kontot inom loppet av några minuter. 

Självklart ser man även till att alla spelare snabbt kan hamna i kontakt med kundsupporten. Här kan du välja mellan livechatt, e-post och telefon.

6. Bethard – 89

Spelföretaget Bethard fick sitt stora genombrott 2018 när självaste Zlatan klev in som delägare i företaget. 

Idag erbjuder Bethard en grym spelsajt där man alltid ser till att prioritera sina spelare med enkel uppkoppling och snabba svar i supporten.

7. Coolbet – 88

Under 2016 lanserades Coolbet som bjuder sina spelare på en snygg design och en stor casinoavdelning. 

Hos Coolbet kan du snabbt få kontakt med support-avdelningen och fram till 02:00 varje dag finner du svensktalande support. Övrig tid är det oftast engelska som gäller. 

Oavsett så är supporten väldigt bra och hjälpsam, något vi uppskattar. 

8. Unibet – 86

Unibet har under många år varit ledande i spelbranschen världen över.

Det svenska spelföretaget har alltid haft ett stort fokus på Sverige och idag är man huvudsponsor för svensk elitfotboll.

Hos Unibet finns supporten alltid tillgänglig och du hittar ett extremt stort hjälp center med svar svar på flertalet frågor. 

Unibet har personlig service på svenska fram till 00:00. Under natten så är det endast internationell support och inte säkert att svensktalande personer är på plats.

Hur valde vi casinon med bäst kundtjänst?

När vi valde ut casinon med bäst kundtjänst så gick vi efter en hel del olika kriterier. 

Givetvis är det viktigt att man på ett smidigt och enkelt sätt kan kontakta casinots kundsupport, men det finns även andra grunder som vi tänkte kika närmare på nedan. 

1. Snabbhet 
2. Tillgänglighet
3. Alternativen för kundtjänst
4. Språk
5. Hjälpsam & trevlig

Snabbhet – Hur snabbt får man svar på sin fråga?

Många casino prioriterar snabba uttag, vilket såklart är bra, men att vara snabba i supporten är sällan något man skryter om. 

För oss är det dock viktigt att man får svar ganska snabbt och att kundsupporten inte dröjer mellan varje svar. 

Hos vissa casinon kan man komma snabbt i kontakt, men för varje fråga man ställer så dröjer svaren någon minut, vilket i längden gör att det tar lång tid att få den hjälp man behöver. 

Snabbhet är därför en viktig faktor för oss och samtliga casinon i vår topplista prioriterar snabbheten när det kommer till kundtjänst. 

Tillgänglighet – När är supporten tillgänglig?

När som helst på dygnet kan man ha behov av hjälp och därför är det viktigt att casinot har en bra tillgänglighet. 

Alla casinon på vår topplista har öppet dygnet runt, däremot har vissa begränsade öppettider med svensktalande support. 

Oavsett så kan du komma i kontakt med support-avdelningen dygnet runt vilket är givetvis är något positivt. 

Alternativ för att kontakta supporten

När det kommer till olika alternativ för att kontakta supporten så är det för oss väldigt viktigt att casinot kan erbjuda en livechatt samt e-post. 

Förr var det vanligt att casinons kundtjänst även kunde kontaktas per telefon, något vi inte ser allt för ofta idag, då mer eller mindre allting sköts via text. Vi anser heller inte att telefon är ett speciellt viktigt redskap för kundtjänst hos casinon. 

Kan man få hjälp på svenska – Några andra språk?

Språket är även av hög vikt. Om man har en svensk spellicens, vilket samtliga casinon har i vår casinoguide, så tycker vi det är en självklarhet att casinot ska kunna erbjuda en svensktalande kundtjänst. 

Samtliga casino på vår topplista erbjuder i första hand svensktalande support, med undantag för natten. Under småtimmarna är det inte alltid garanterat med en svensktalande kundtjänst. 

Hur hjälpsam och trevlig är supporten?

Sist men inte minst prioriterar vi kundtjänst som är hjälpsamma och trevliga. 

Vissa casinons kundtjänst har en förmåga att bara skicka vidare en med olika länkar vilket inte är speciellt hjälpsamt. 

För oss är det istället viktigt att kundsupporten sätter spelaren i fokus och ser till att reda ut problemen tillsammans med spelaren. 

Sammanfattning

I detta avsnitt har vi kikat närmare på vilka casinon som erbjuder bäst kundtjänst i Sverige 2024. 

För oss är det viktigt att casinot har en kundtjänst som erbjuder en hjälpsam och trevlig personal som finns tillgäng på svenska. 

Något annat som också är viktigt är att kundsupporten hos casinot håller öppet dygnet runt så att du som spelare alltid kan få den hjälp du behöver. 

Om du prioriterar casinon med grym kundtjänst så rekommenderar vi varmt de casinon du hittar i vår topplista högst upp på denna sida. Läs gärna igenom våra casino recensioner för att jämföra vilken spelsajt som passar dig allra bäst. Lycka till!