Annons
Åtgärderna som ska underlätta din resa från Arlanda
En snabb återhämtning för flygresandet efter pandemin i kombination med svårigheter att rekrytera innebär stora utmaningar på Arlanda. Swedavia gör många insatser för att minska problemen men det finns också saker du som resenär kan göra för att starten på resan ska bli smidigare.
Under pandemin så flyttades all flygplatsverksamhet på Stockholm Arlanda Airport till Terminal 5 och under perioder saknade flygplatsen helt kommersiell trafik. Sedan kom återhämtningen och resandet tog äntligen fart, och det har gått fortare än förväntat. Detta i kombination med svårigheter med bemanning har skapat utmaningar på Arlanda med, periodvis, långa köer till säkerhetskontrollen. Swedavia beklagar situationen och gör allt man kan för att åtgärda den.
- Både vi och våra partners gör nu stora insatser för att rekrytera så många vi bara kan, men har utmaningar med att anställa i samma takt som tillväxten. Vi gör nu en mängd insatser för att hantera situationen, säger Peder Grunditz, Chief Operations Officer, på Swedavia.
Jobbar hårt med olika lösningar
En av åtgärderna innebär att Terminal 4, med incheckning och säkerhetskontroll, temporärt togs i bruk den 15 juni. Därmed är flygplatsens tre största terminaler åter i drift för första gången sedan pandemin.
På bemanningssidan så jobbas det hårt med olika lösningar. Bland annat så förstärker flygplatskontrollanter från Swedavias övriga flygplatser på Arlanda och Swedavias administrativa personal går in och jobbar som entrévärdar för att stötta den befintliga personalen. Swedavia har även anställt en stor mängd skolungdomar som jobbar i terminalen genom att informera, svara på frågor och guida resenärer.
- Vi gör nu en rad insatser kortsiktigt för att hantera situationen på Arlanda. Långsiktigt jobbar vi vidare med de projekt som ska göra Arlanda till en mer effektiv och modern internationell flygplats. Om ett år öppnar den nya säkerhetskontrollen, som kommer att våra effektivare och ha ökad kapacitet. Vi gör också en de största satsningarna någonsin på Arlandas kommersiella utbud med den nya marknadsplatsen, där den första delen invigs nästa år, säger Peder Grunditz.
Så kan du göra din resa smidigare
Det finns dessutom saker du som resenär själv kan göra för att din resa ska bli smidigare. Checka in digitalt hemma om det är möjligt. Kontrollera med ditt flygbolag när incheckning/bagageincheckningen öppnar och var på plats till detta. Att förbereda sig på andra sätt, som att ta reda på vilken terminal ditt flyg går ifrån, att hämta ut din bagagetag i automaterna på flygplatsen samt att packa rätt inför säkerhetskontrollen, är andra saker som kan göra din start på resan lite smidigare.
5 åtgärder på Arlanda i sommar
- Terminal 4 med incheckning och säkerhetskontroll har öppnat igen. Inledningsvis är det Ryanairs inrikes- och utrikestrafik som avgår därifrån.
- En ny förbindelsegång mellan Terminal 4 och Terminal 5 har öppnats. Där kan du ta dig mellan terminalerna innanför säkerhetskontrollerna.
- I vissa fall kommer incheckningsdiskar att öppna tidigare i Terminal 5 för att underlätta flödet. På Swedavias hemsida kan du ta reda på när just ditt flygbolags incheckning öppnar.
- Det installeras rullband mellan olika gateområden på Terminal 5 som gör att du transporterar dig snabbare mellan terminalens områden.
- Extrapersonal har satts in och Swedavia har anställt ungdomar som entrévärdar som hjälper resenärer att hitta, ta ut bagagetaggar ur automater, hänvisa till rätt kö med mera.
Detta kan du själv göra för att underlätta din resa från Arlanda i sommar:
- Ta reda på när ditt flygbolags incheckning/bagageinlämning öppnar och var då på plats. Ofta handlar det om tre timmar före avgång. Just nu anländer många alldeles för tidigt, innan incheckning/bagageinlämning är öppen, vilket bidrar till trängsel.
- Ha koll på vilken terminal ditt flyg avgår ifrån.
- Checka in digitalt hemma.
- Kontrollera vilka resedokument som krävs för ditt resmål och om de behöver skickas in digitalt i förväg.
- Packa ditt handbagage rätt. Läs på vad handbagaget får innehålla och hur stort det får vara.
- Använd våra automater på flygplatsen för att ta ut din bagagetag och läs på om vad som är specialbagage. Reser du med bagage som inte är specialbagage kan du lämna bagaget vid disk för bagdrop och har du handbagage kan du gå direkt till säkerhetskontrollen.
- Ha boardingkort redo och förbered dig på att lägga upp din enliters påse med vätskor, teknikföremål, skärp och ytterkläder.
- Ladda ner Swedavias app. Där kan du lägga till ditt flyg och få notiser om eventuella förändringar.