Pensionärer lurades av försäkringsbroschyr

Uppdaterad 2011-03-11 | Publicerad 2009-10-23

Folksam lovade att beloppet var ”livsvarigt”

I Folksams försäkringsbroschyrer från 1986 och 1989 står bland annat att "Det belopp som gäller vid anslutningen är livsvarigt".

– Jag har förståelse för att gemene man kan missförstå det här, säger Kjell Nilsson, chefsjurist på Folksam.

Det har blåst kring Folksams grupplivförsäkring de senaste dagarna.

Nu har Aftonbladet tagit del av informationsblad med försäkringsvillkor och försäkringsbesked från 80- och 90-talet. Det var under de åren som många av de 420 000 pensionärer som nu får sin försäkring halverad först tecknade den.

I broschyrerna står bland annat:

"Försäkringsbelopp som utbetalas om den försäkrade avlider under försäkringstiden. Det belopp som gäller vid anslutningen är livsvarigt". Sedan följer en lista på kategorier av försäkringstagare och vilka försäkringsbelopp som utbetalas.

Folksam gör pudel?

Kjell Pettersson, chefsjurist för personförsäkring och sparande på Folksam, håller med om texten är vilseledande.

– Ja, jag kan förstå att man kan missförstå det här, säger han.

Där står ju att beloppet är "livsvarigt"?

– Livsvarigt i detta sammanhang betyder att det inte finns någon övre åldersgräns för utbetalning av försäkringsbeloppet. Det innebär inte att avtalet är livsvarigt. Det är ett ettårigt avtal som kan ändras vid förlängning.

Men livsvarigt syftar ju på "belopp" i det här fallet?

– Vi ska se över det här.

Och var står det att avtalet är ettårigt?

– Det är ju en en riskförsäkring, de gäller ett år i taget. Oftast.

Var står det?

– Det är en bra fråga. Det borde framgå av texten.

Pettersson säger att det "pågår en hel del" på Folksam just nu. Bland annat ser man nu över vad det står i de gamla broschyrerna. Men han vill inte säga om Folksam överväger att riva upp beslutet att livförsäkringsutbetalningen halveras.

– Det är för tidigt att säga om vi skulle kunna tänkas göra något sådant, säger Kjell Pettersson.

Sverker rasar

Totalt berörs 420.000 pensionärer som tecknat Folksams grupplivförsäkring genom olika pensionärsorganisationer som exempelvis PRO och SKPF.

– Och när så många uppenbarligen har missförstått försäkringen är det helt klart att Folksam varit väldigt otydliga med vad som gäller, säger Sverker Olofsson, programledare för SVT:s konsumentprogram Plus.

Han har varit i kontakt med många upprörda och förtvivlade pensionärer.

– Det handlar om upplysta och medvetna människor som missförstått försäkringen. Nu är frågan om pensionärerna eller Folksam ska stå för det. Det är självklart att Folksam ska göra det, säger Olofsson.

Han tillägger att även om de skulle visa sig att Folksam juridiskt har på fötterna, så finns ett annat problem:

– Det etiska och moraliska. Är det rätt att "luras" så här? När företaget samtidigt exempelvis har råd att satsa 4 miljarder på Swedbank-aktier?