Nekas ersättning från resebolaget

Uppdaterad 2011-03-11 | Publicerad 2009-02-18

Hit, till kaoset på Guadeloupe, tar svenska resebolaget Langley sina resenärer.

De som väljer att stanna hemma får inte pengarna tillbaka.

– Vi följer UD:s rekommendationer och har inga planer i nuläget på att stoppa resorna, säger VD:n Gunnar Nyström.

Peter och Monika Söhrman får inga pengar tillbaka om de avstår från att resa till väldets Guadeloupe.

Peter och Monika Sörman bokade sin resa till Västindiska ön Guadeloupe för flera veckor sedan. De fick ingen information om den då begynnande strejken.

Våldsamt upplopp

I morgon bitti går flyget.

Nu har strejken förvandlats till ett regelrätt upplopp. En millis med upploppsmakare sätter bilar i brand och blockerar vägarna.

Aftonbladet har varit i kontakt med svenskar på ön som berättar att de nu avråds från att lämna hotellområdet. Vägarna kring anläggningen är blockerade. Polishelikoptrar patrullerar runt ön och minst en person har skjutits till döds rapporterar lokala medier.

Får ingen ersättning

– Det här känns fruktansvärt. Vi hade ingen aning om det här när vi bokade resan, säger Peter Söhrman.

Han har varit i kontakt med Langley Travel för att avbeställa resan, men den är för nära inpå. Paret får inte ett öre tillbaka om de väljer att inte åka.

– Nu vet vi inte hur vi ska göra, vi hoppas bara att UD ska hinna avråda från att resa dit. Då kanske vi kan få pengarna tillbaka.

Aftonbladet har talat med flera resenärer som nu vill avboka sin resa till Guadeloupe. En av dem är Klara som har beställt sin bröllopsresa till den lilla ön.

– Jag känner mig lurad. Vi skulle åka den fjärde mars och får bara halva beloppet tillbaka om vi avbokar nu.

”För farligt”

Hon förstår inte varför inte Langley erbjuder sina kunder pengarna tillbaka.

– Jag skulle aldrig ta min tvååriga dotter till en sådan plats, det är för farligt.

Resebolagets VD Gunnar Nyström säger att företaget inte kommer att erbjuda någon gratis avbeställning om inte UD plötsligt går ut med en avrådan från att resa till området.

– Vi har kontakt med myndigheterna och följer deras rekommendationer.

Det här blir inte den resa kunderna drömt om. Vilket är ert ansvar?

– Vår bedömning är att vi kan erjuda en bra semester. Vår anläggning fungerar som den ska och vi har även kunnat erbjuda de utflykter vi granterat. Nu får vi se om läget ändras.

UD hade fortfarande på onsdagseftermiddagen inte gått ut med någon resevarning för ön. Det har däremot amerikanska myndigheter som beskriver området som våldsamt.

Langley fortsätter att sälja resor Guadelope.

På nätet kostade en restresa 3295 kronor vid 16.30.

Sent på onsdagskvällen ändrade sig Langley och meddelade att man ställer in resorna till Guadalupe på grund av oroligheterna.

– De som vill kan boka en ny resa eller få pengarna tillbaka, säger Gunnar Nyström.